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  • 美團互助宣布關(guān)停 專家呼吁出臺網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管規(guī)則

    2021-01-18 10:04:22

    美團互助要關(guān)停了。

    近日,美團互助發(fā)布關(guān)停公告:因業(yè)務(wù)調(diào)整,美團互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。

    美團互助對《證券日報》記者回應(yīng)稱,“關(guān)停后,將繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展”。

    目前除了美團互助外,螞蟻集團、360、滴滴、蘇寧等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足大病互助業(yè)務(wù)。

    零壹研究院院長于百程對《證券日報》記者表示,“網(wǎng)絡(luò)互助具有網(wǎng)絡(luò)眾籌性質(zhì),是傳統(tǒng)商業(yè)保險的一種補充。網(wǎng)絡(luò)互助能夠吸引大量具有保險需求但可能無力購買商業(yè)險的互聯(lián)網(wǎng)人群,這部分人群也是未來商業(yè)保險的潛在用戶。因此,近幾年,網(wǎng)絡(luò)互助受到創(chuàng)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞,在商業(yè)上也能夠與保險業(yè)務(wù)形成協(xié)同。”

    將全額返還會員分攤費用

    公開資料顯示,2019年6月份美團互助上線;2020年4月份公示第一位受助者案例;2020年6月份升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來,美團互助已公示分攤18期,共幫助382位患病會員,獲得互助金救治。

    據(jù)了解,目前美團互助已成立專項小組負責(zé)相關(guān)事宜,妥善安排和處理后續(xù)事項,充分保障會員權(quán)益。

    據(jù)《證券日報》記者了解,美團互助在關(guān)停后,將全額返還所有會員的分攤費用。同時,對1月31日前不幸確診大病的會員,提供合理的互助金賠付,全部費用由平臺承擔(dān)。

    根據(jù)公開資料可查,目前美團互助用戶已近1500萬,最高的加入人數(shù)曾達到3400萬,這一規(guī)模與上線時間較長的水滴互助、輕松互助等一樣,處在網(wǎng)絡(luò)互助市場的第二梯隊。然而關(guān)閉已有一定規(guī)模用戶的業(yè)務(wù)顯然并非是個很容易的決定。

    對于美團互助關(guān)停,于百程對《證券日報》記者分析認為,“美團互助屬于網(wǎng)絡(luò)互助市場的第二梯隊。關(guān)停一方面可能是從商業(yè)上的考量,綜合考慮投入產(chǎn)出及業(yè)務(wù)協(xié)同等。另一方面可能受互助監(jiān)管以及近期反壟斷監(jiān)管的因素影響,集中精力聚焦核心業(yè)務(wù)”。

    網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管趨嚴

    從行業(yè)角度來看,早在2014年首個網(wǎng)絡(luò)互助平臺“抗癌公社”(現(xiàn)已改名為“康愛公社”)開始團隊化運營,進入2016年,網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)迎來爆發(fā)期,各類平臺不斷涌現(xiàn),螞蟻集團、蘇寧、360、美團、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入網(wǎng)絡(luò)互助戰(zhàn)局,目前網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)規(guī)模最大的則是螞蟻集團的相互寶。

    根據(jù)相互寶公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年11月份相互寶全國用戶規(guī)模已超1億人,累計救助了1萬多名身患重病的成員,其中近一半是80后和90后。相互寶的1億成員中,三分之一的成員來自農(nóng)村和縣域,近六成成員來自三線及以下城市。

    自2020年起,將網(wǎng)絡(luò)互助納入監(jiān)管的呼聲不斷高漲,也遇到了監(jiān)管壓力。2020年9月份,銀保監(jiān)會打擊非法金融活動局曾撰文提到,相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺會員數(shù)量龐大,屬于非持牌經(jīng)營,涉眾風(fēng)險不容忽視,部分前置收費模式平臺形成沉淀資金,存在跑路風(fēng)險,如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會風(fēng)險。

    該文還強調(diào),要把網(wǎng)絡(luò)互助平臺納入監(jiān)管,盡快研究準入標準,實現(xiàn)持牌經(jīng)營和合法經(jīng)營。加強同工信等部門信息共享,對擅自在APP平臺開展各類保險業(yè)務(wù)、借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實施保險詐騙等非法商業(yè)保險活動,情節(jié)嚴重的要移送司法機關(guān)立案查處。

    于百程預(yù)測,后續(xù)還將有網(wǎng)絡(luò)互助平臺退出。他指出,“從網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)發(fā)展看,目前已經(jīng)從野蠻生長進入到逐步納入監(jiān)管后的合規(guī)發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)互助具有保險業(yè)務(wù)的特征,按照金融業(yè)務(wù)都需要持牌經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)互助要納入監(jiān)管的趨勢,后續(xù)網(wǎng)絡(luò)互助也將出臺明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標準,并可能成為一種新型的保險業(yè)務(wù)形態(tài)。”

    在小花科技研究院高級研究員蘇筱芮看來,未來網(wǎng)絡(luò)互助或呈現(xiàn)三種趨勢,“第一,寡頭效應(yīng)加劇,行業(yè)集中度不斷上升;第二,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的流量逐步見頂,新增流量帶來的邊際效益開始遞減;第三,監(jiān)管形勢趨嚴”。

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