一則“亞馬遜強(qiáng)制商家購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)”的消息引發(fā)軒然大波。那么，被亞馬遜“強(qiáng)推”的商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)有何乾坤？強(qiáng)制投保措施，在未來(lái)會(huì)否成為電商、保險(xiǎn)行業(yè)的群體性現(xiàn)象？

亞馬遜發(fā)布的郵件稱(chēng)，連續(xù)三個(gè)月的銷(xiāo)售總額達(dá)到1萬(wàn)美元后的30天內(nèi)，賣(mài)家需要購(gòu)買(mǎi)并維持至少100萬(wàn)美元（保額）的“商業(yè)普通保險(xiǎn)”、附加責(zé)任險(xiǎn)或超額責(zé)任險(xiǎn)，并提交責(zé)任保險(xiǎn)證書(shū)。同時(shí)，亞馬遜還向賣(mài)家表示：“如逾期不執(zhí)行，該商家將面臨在亞馬遜平臺(tái)禁售商品的風(fēng)險(xiǎn)。”

商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)在歐美市場(chǎng)投保極為普遍。隨著郵件一同發(fā)出的還有推薦投保的三家保險(xiǎn)公司名單，包括美亞、安達(dá)、史帶三家保險(xiǎn)公司。安達(dá)保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，針對(duì)此次亞馬遜的具體要求，安達(dá)保險(xiǎn)的定制方案涵蓋100萬(wàn)美元賠償限額的產(chǎn)品及完工操作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障，這也是此次亞馬遜的核心要求。

那么，商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)緣何登上亞馬遜官方“強(qiáng)推榜”？首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中表示，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售商品，可能由于商品質(zhì)量缺陷造成第三人損害，或者因發(fā)布廣告侵害第三人權(quán)益需要對(duì)第三人進(jìn)行賠償。同時(shí)，亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)被法庭判定承擔(dān)共同侵權(quán)賠償責(zé)任。亞馬遜平臺(tái)要求商家購(gòu)買(mǎi)該保險(xiǎn)產(chǎn)品顯然是為了防范其可能面臨的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，這應(yīng)該與近來(lái)全球多國(guó)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管有關(guān)。

該平臺(tái)的強(qiáng)制投保操作，在電商行業(yè)有無(wú)可復(fù)制性？在未來(lái)是否會(huì)成為行業(yè)常態(tài)？業(yè)內(nèi)人士表示，預(yù)計(jì)這只是電商加強(qiáng)風(fēng)控的第一步，未來(lái)不排除逐步向所有賣(mài)家進(jìn)行推廣。電商作為新興銷(xiāo)售渠道，在業(yè)務(wù)發(fā)展初期對(duì)風(fēng)控的要求相較傳統(tǒng)渠道要隨著業(yè)務(wù)量的快速上升，產(chǎn)品質(zhì)量及責(zé)任問(wèn)題凸顯，倒逼電商平臺(tái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。可以預(yù)見(jiàn)的是，電商平臺(tái)最終會(huì)像沃爾瑪和家得寶等傳統(tǒng)線(xiàn)下平臺(tái)一樣，主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，而向賣(mài)家強(qiáng)制要求商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)或產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)這一舉措，是必然趨勢(shì)。