4月21日，深圳市地方金融監督管理局在針對紅嶺控股旗下P2P平臺“投資寶”的網友信訪咨詢進行回復時指出，針對該公司的風險整治，市區相關部門已組成工作專班，按照深圳市網貸整治的工作部署推進。

深圳市地方金融監督管理局表示，經與紅嶺專班了解核實，目前投資寶平臺有關清退情況如下：

一、關于兌付問題目前該平臺正按照深圳市互聯網金融協會發布的《深圳市網絡借貸信息中介機構良性退出指引》相關程序實施良性退出，建議您隨時關注該平臺發布的動態，及時保持與平臺溝通。關于“先本金后收益”兌付原則，可參見深圳市互聯網金融協會于2020年1月13日出臺的《關于有關問題的說明》第三條的解釋，即：“在當前經濟下行壓力持續加大、潛在信用風險不斷攀升、借款人逃廢債情況較為嚴重的現實環境下，網貸機構在退出過程中催收難度大、回款比例低的問題短期內難以改善，為了盡可能保障絕大多數出借人的充值本金不受損失，鼓勵網貸機構優先兌付出借人的充值本金余額（即累計充值減累計提現的充值本金余額）。出借人的充值本金余額兌付完畢后，網貸機構應根據資產清收、處置情況，積極兌付出借人的收益。優先兌付充值本金余額、后兌付收益僅說明兌付順序問題且非強制要求，是按照“先本金后收益原則”在當前現實環境下鼓勵的一種兌付順序選擇。另外，兌付順序并不影響兌付范圍，按照前述兌付順序，充值本金余額兌付完畢后網貸機構仍需兌付出借人的收益。”

二、其他重大問題對于監督平臺邀請受監委會認可的第三方審計團隊對平臺底層資產進行審計、特困通道、更換第三方公司及其高管等重大利益相關的問題，紅嶺專班已及時轉達相關訴求，并督促平臺切實回應關切，廣泛協商做好重大利益事項表決工作，積極配合出借人監委會開展相關工作。

深圳市地方金融監督管理局還表示：“最后，希望您堅持依法依規、合理的方式表達訴求，并向身邊的出借人如實準確傳達相關情況與信息，要密切關注平臺清退工作公告，明辨信息真偽，切勿造謠、信謠、傳謠，積極配合、共同監督該平臺的清退。若發現該平臺或有關人員存在違法違規行為的，可及時向有關公安部門或紅嶺專班反映舉報。”。