貸款產品監管趨嚴,早在2017年底就有《關于規范整頓“現金貸”業務的通知》(下簡稱“現金貸新規”)嚴謹 “砍頭息、套路貸、高利貸”等行為。央行今年又強調“保護金融消費者合法權益,所有貸款產品均應明示貸款年化利率”。在此情況下仍有少數公司被用戶投訴存在“砍頭息、套路貸、利率不明情況下忽悠簽字”,汽車金融科技公司卡爾數科(原“卡爾金融”)就是其中一家。
被訴“砍頭息、未明示貸款利率忽悠簽合同錄像”
據了解,近期有多名投訴人在投訴平臺和法務咨詢平臺、論壇投訴“卡爾數科”產品存在“砍頭息”。其中一位投訴人稱“下款5.9萬實際到手45150其它金額全被卡爾數科和辦理單位以各種理由給扣了,前提這些并不知情也并未被告知”。
另一用戶稱“2020年一月在卡爾辦了車抵貸款業務,合同金額十萬,業務員說實際按到手金額還款,當時收到79000左右的到手金額,是按兩筆5萬打過來的,但是剛打過來就有不知名的扣款,當時放款時也沒注意,查了流水才知道,這應該是砍頭息吧。”該用戶附上了截圖,據截圖中的交易流水,有兩筆50000元于2020年1月9日16:36:31和同日16:36:38匯入,同日16:36:33/16:37:21/16:37:31又分別從該卡扣費10400元/10000元/3800元。
還有用戶稱,卡爾金融在下款過程中,未明示具體下款金額和利率,存在“隱瞞實情、忽悠簽合同錄視頻偽造錄像”的情況。
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用戶投訴截圖 圖片來源:中國網財經
早在2017年末就已下發的現金貸新規作出了規定,各類機構向借款人收取的綜合資金成本應統一折算為年化形式,各項貸款條件以及逾期處理等信息應在事前全面、公開披露,向借款人提示相關風險。此外,中國人民銀行2021年3月31日發布公告稱,為維護貸款市場競爭秩序,保護金融消費者合法權益,所有貸款產品均應明示貸款年化利率。
公司無公開催收訴訟 被指“擅自開走車輛”
值得關注的是,還有多名用戶稱“在不知情情況下,卡爾數科偷偷把車開走”。
對此,有律師表示“依據我國相關法律的規定,車貸逾期的,貸款人是無權開走車輛的,私自開走車輛是違法的,貸款人應該向人民提訟,用實現車輛的抵押權。”
據裁判文書網和天眼查等公開渠道,卡爾數科所屬的“北京曲速科技發展有限公司”并無公開的逾期車貸相關訴訟。
中國網財經記者采訪了卡爾數科“用戶投訴是否屬實,卡爾數科是否存在砍頭息、套路貸、掩飾實際下款金額及利率忽悠用戶簽字錄視頻、擅自開走車輛式催收等行為,有無整改措施”,還向該公司核實“有無資料證明產品當前進行了明示貸款年化利率,在無相關訴訟的情況下催收方式有哪些”。
截至發稿前,卡爾數科未就相關采訪問題作出回應。
官網顯示,卡爾數科(原卡爾金融),隸屬于北京曲速科技發展有限公司旗下的汽車金融科技平臺,于2016年在北京成立。卡爾數科高管團隊均來自多家持牌金融機構,擁有十余年的從業經驗,旗下控股多家融資租賃公司。另有公開資料顯示,2020年8月,卡爾數科創始人兼CEO李鵬正式宣布,卡爾金融品牌升級為卡爾數科。卡爾數科一直是一家依托互聯網技術與大數據風控開展以汽車為載體的金融服務業務的企業。