為踐行“我為群眾辦實事”實踐活動要求，民生銀行中新生態城支行新港社區支行主動承擔社會責任，積極參與天津市濱海新區塘沽街道2021年推廣的“我為群眾辦實事-微實事廣場公益活動”項目，用實際行動解民憂、紓民困、暖民心。

據介紹，項目聚焦百姓的“急、難、愁、盼”問題，將免費理發、健康義診、垃圾分類、法律咨詢、金融知識普及、磨菜刀、維修下水道等便民服務送到百姓家門口，用實實在在的行動解決居民的困難，為居民送去關懷及溫暖。天津市濱海新區塘沽街下轄12所居委會，轄內共有49所小區，擁有居民約55000余戶，將全年推廣微實事廣場活動，每月舉辦10場活動，活動循環于塘沽街49所小區露天廣場。

民生銀行中新生態城支行新港社區支行公益團隊以普及防范電信詐騙知識及金融知識進萬家等為主題，向居民講解及普及了個人金融信息保護、防范電信網絡詐騙、反洗錢等消費者權益保護知識，解答了居民關心關注的熱點、難點問題，有效提高了居民對金融產品和服務的認知能力、風險意識及理性依法維權的能力，切實提升消費者風險防范意識和能力。

截至2021年7月底，民生銀行中新生態城支行新港社區支行累計參加公益活動28場，充分傳遞了民生銀行“服務大眾 情系民生”的服務理念。民生銀行天津分行將堅持以客戶為中心，不斷提升服務質效，積極探索創新社會責任實踐，努力打造優質民生銀行公益品牌形象。