從AIOT 平臺、智能安檢機器人，到智能藥盒、多媒體教學一體機……從城市到社區(qū)，從校園到醫(yī)院，智能化產(chǎn)品無處不在并進入大眾生活。在數(shù)字經(jīng)濟時代，各行各業(yè)如何“破圈”，以新的智能技術(shù)為關(guān)鍵要素，找到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新路徑？業(yè)內(nèi)專家對《金融時報》記者表示，各行各業(yè)要充分運用前沿性、科技化的轉(zhuǎn)型策略，通過5G、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù)，逐步構(gòu)建新的技術(shù)堡壘，并將智能化嵌入傳統(tǒng)行業(yè)當中，使之能夠助力傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)《金融時報》記者了解，當前，不少科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)數(shù)字化作為技術(shù)創(chuàng)新的根本，將自身的科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為能夠幫助企業(yè)降本增效，滿足切實需求的智能化產(chǎn)品，通過平臺向外部鏈接，用數(shù)據(jù)和智能技術(shù)為社會、企業(yè)、政府帶來效益提升和價值創(chuàng)造。

數(shù)字化賦能新發(fā)展

當前，做大做強數(shù)字經(jīng)濟已成為構(gòu)筑國家競爭力、推動未來經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、爭取經(jīng)濟發(fā)展主動權(quán)的戰(zhàn)略選擇。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2021)》數(shù)據(jù)，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模保持9.7%的高增長，達到39.2萬億元，占GDP比重為38.6%。

“在數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化時代，往往淘汰的不是時代，而是落后的觀念和思維。看不見、看不起、看不懂，必然換來的是來不及。”國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣直言，“數(shù)字決定命運。”當前，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模化效應尚未顯現(xiàn)，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式正在相互交織演進，規(guī)范、健康、可持續(xù)成為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求。

數(shù)字經(jīng)濟可以分為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩大部分，借助數(shù)字技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)帶來產(chǎn)出增長和效率提升的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已占據(jù)數(shù)字經(jīng)濟的主導地位。

從移動互聯(lián)到萬物互聯(lián)，各個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、信息化和智能化都在交叉、同步進行，特別是在開發(fā)與布局、應用新型數(shù)字化基礎(chǔ)設施建設方面向縱深發(fā)展，進一步激發(fā)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

“很多技術(shù)是從仿生技術(shù)中來，應用到實際的工作過程中去的。”波士頓咨詢公司董事總經(jīng)理、全球合伙人王欣表示，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)已經(jīng)在向仿生型企業(yè)轉(zhuǎn)型，包括人機互動、虛實結(jié)合等，并已經(jīng)形成了一套擁有完整方法論的體系。

可以看到，在數(shù)字經(jīng)濟時代，更多的是線上線下相結(jié)合、人與機器相結(jié)合，用數(shù)據(jù)和智能技術(shù)為產(chǎn)業(yè)革新提供助力。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化深層次拓展持續(xù)加速，撐起產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各央企、國企、中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為關(guān)乎其生存的“必選題”。

在去年，國務院國資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》已明確國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)、方向、重點和舉措，提出要促進國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展，增強競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風險能力，提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。

隨著新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)、新消費、新生活方式的不斷涌現(xiàn)以及對于與數(shù)字經(jīng)濟有關(guān)的制度設計、規(guī)則設計、機制設計、法律設計的創(chuàng)新與變革，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。

“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是全面技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務和管理。通過數(shù)字化的手段打通客戶體驗和運營管理，企業(yè)可通過高效敏捷的供應鏈和全域營銷系統(tǒng)端到端連接客戶和企業(yè)，通過柔性生產(chǎn)、個性化服務滿足客戶差異化的需求。”京東科技京東云事業(yè)群副總裁金旸認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可避免，每一家成長中的企業(yè)，無論歷史多長、從事哪個行業(yè)，都將經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程，成為“數(shù)字化原生企業(yè)”。

在政策紅利和數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展雙重推動下，傳統(tǒng)IT應用正在加速向云原生應用轉(zhuǎn)型，云原生正成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要引擎。不斷豐富的應用場景逐步簡化基礎(chǔ)設施對用戶側(cè)的負擔，使用戶可以聚焦價值密度更高的業(yè)務邏輯。

在合作中釋放新動能

如今，脫胎于對產(chǎn)業(yè)鏈的深刻洞察，發(fā)展于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破創(chuàng)新，成長于對實體經(jīng)濟的服務和價值創(chuàng)造，數(shù)智化的科技企業(yè)當有所為，在與眾多生態(tài)伙伴的合作中釋放新動能。王欣認為，業(yè)內(nèi)應跨界攜手合作，一起來合作探尋新的形式、新的生態(tài)，為產(chǎn)業(yè)或者為企業(yè)創(chuàng)造價值。

對于企業(yè)而言，技術(shù)的升級是否等同于數(shù)字化升級？科技企業(yè)如何將數(shù)字化能力應用到更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中？

“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不單純是技術(shù)升級。”金旸表示，科技企業(yè)可以通過使用數(shù)智技術(shù)進行深度學習最終生成分析與洞察，并轉(zhuǎn)化為決策或行動來指導企業(yè)運行。

他認為，企業(yè)的業(yè)務模式、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)、管理流程都需要跟上，這其中有5個方面需要特別關(guān)注，即交易全域化、供應鏈協(xié)同化、通用技術(shù)提升、運營體系化和終端互聯(lián)。通過交易全域化、供應鏈系統(tǒng)化和技術(shù)的提升可打通運營與客戶的體驗，最終形成閉環(huán)。

而眾多的科技企業(yè)也在通過自身數(shù)字化能力的輸出幫助企業(yè)來打造這樣的閉環(huán)，以創(chuàng)新的技術(shù)給予企業(yè)智能的管理和更高的效率。

從某鐵路客貨運輸集團的網(wǎng)絡安全監(jiān)控指揮中心的建設來看，企業(yè)與京東云實現(xiàn)了合作，在業(yè)務方向上，實現(xiàn)了網(wǎng)絡安全態(tài)勢集中監(jiān)控、客戶服務需求集中受理、運行維護資源統(tǒng)一調(diào)度、事件響應處置統(tǒng)一指揮。據(jù)了解，截至2021年3月末，京東云已為1300多家大型企業(yè)、超過120萬家中小微企業(yè)提供了數(shù)字化服務的綜合解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。