“物流是一件很‘重’的事情,我們要想辦法把它變輕松。”卓序用最簡單的一句話來概括德馬科技的使命,一如他“舉重若輕”的處世態(tài)度。
從一名中文系畢業(yè)的學(xué)生,到國營機械廠里“有自己想法”的副廠長,再到如今掌舵科創(chuàng)公司的董事長,卓序走過的是一條鮮有人跡、卻通處開闊的“小徑”。
而從機械化年代的一根輸送輥筒,到自動化階段的傳送帶、分揀機,再到智能化時代的一整套輸送分揀系統(tǒng)設(shè)計方案,德馬科技同樣穿過了漫長逼仄的研發(fā)之路,邁向豁然開朗的“智慧物流”新天地。
幾次成長騰躍,外界看到的是德馬科技事前的魄力和事后被印證了的決斷。而卓序給出的心中“步法”,則是“看得比別人更前面一點”,以及“技術(shù)永遠是腳下的路”。
今年上半年,德馬科技業(yè)績再向前一大步,營收、凈利潤分別同比增長88%、167%。橫戈躍馬向何處?卓序胸有成竹地說:“一是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外,要為新能源、半導(dǎo)體等行業(yè)提供更多智能工廠的解決方案;二是隨著全球電商的發(fā)展,把中國物流領(lǐng)域的高端裝備帶到更多國家。”
摸索中起步:機械代替人力
一個“冷知識”是,自設(shè)立起就著眼于物流領(lǐng)域的德馬科技,最初的名字卻與“物流”并無關(guān)系。對于“德馬機械有限公司”這個“曾用名”,卓序解釋道:“當(dāng)時我們?nèi)スど叹肿怨久?,本來打算?lsquo;德馬物流設(shè)備公司’,但是‘物流’這個詞他們翻了老半天,根本找不到這個行業(yè)分類,反復(fù)問我到底要開個什么公司”。
“物流到底是什么?”上世紀90年代,曾有不止一個人問過卓序這個問題。“我一畢業(yè)就進到湖州當(dāng)?shù)匾患掖笮蛧鵂I機械廠,開桑塔納,拿大哥大,收入很好,廠長也很器重。”卓序如是形容當(dāng)時的自己。
順風(fēng)順水、前途大好,卓序卻不甘于此。機緣巧合下,他接觸到德國、日本等國外先進的物流裝備系統(tǒng),大受震撼。“這樣高度自動化的系統(tǒng),怎么在中國從來沒看到過?”
“開眼”回來后,卓序向老廠長連續(xù)“游說”了三年,卻總被一句“物流是個什么東西”給打發(fā)了回來。最后他一拍大腿,“那我自己干!”就這樣,頂著“機械設(shè)備”的名字,帶著對“物流必將大有可為”的信念,德馬一頭扎進了彼時國內(nèi)少人知曉的領(lǐng)域。
頭一個十年,是德馬從機械化走向自動化的十年。“這是德馬的第一個產(chǎn)品。”卓序?qū)⒂浾邘У搅艘桓斔洼佂睬埃?ldquo;我們從1997年就開始做了。傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝需要先用普通的鋼管車加工,不僅工藝特別復(fù)雜、成本高,實際使用效果也不好。后來我們率先嘗試用模組化的沖壓件注塑件替代傳統(tǒng)的金屬件,大大降低了生產(chǎn)成本。像這樣的輥筒,我們現(xiàn)在一年要做800萬支。”
嘗到創(chuàng)新甜頭的德馬,將技術(shù)視為發(fā)展根基。2003年,德馬在上海成立了分揀技術(shù)研發(fā)中心。隨后,重力貨架系統(tǒng)、滑塊式高速分揀機、交叉帶高速分揀機等一系列產(chǎn)品,相繼從這里走出了實驗室,并成功幫公司敲開了DHL、UPS、宅急送、順豐等頭部物流商的“合作大門”。
企業(yè)的發(fā)展,在不斷的問題提出和解決問題的過程中推進。2005年前后,針對輸送分揀設(shè)備無法實現(xiàn)大批量生產(chǎn)的問題,德馬科技又創(chuàng)新拋出通過標準化模塊搭建個性化系統(tǒng)的想法。為此,公司專門從國外請來了專家到工廠實地指導(dǎo),并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了輸送分揀設(shè)備的規(guī)?;a(chǎn)。
技術(shù)不斷更迭,德馬卻初心未改。卓序不勝感慨地說:“古往今來,包括修長城、建金字塔這些巨型工程,都需要動用大量工具把石塊運送到現(xiàn)場。再像過去的倉庫,也多是通過人操控叉車,把物品放到架子上。而現(xiàn)在,我們已經(jīng)掌握了更多的技術(shù)手段來讓物流變得更有效率、更加輕松,真正用機器實現(xiàn)了人力的替代。”
實踐中鉆研:讓機器更“聰明”
遠處層巒疊嶂,近處小橋流水,里頭別有洞天——漫步在德馬科技的廠區(qū)里,頗有種“外柔內(nèi)剛”的沖擊感。伴隨著一扇弧形門的開啟,數(shù)千平方米的展示大廳在記者面前徐徐展開,德馬第二個十年的眾多技術(shù)成果也皆容納于此。在運輸傳送設(shè)備歡快的“噠噠”聲中,箱式、托盤、分揀、垂直輸送系列產(chǎn)品“各顯神通”。
“智慧的物流,聰明的機器。”卓序告訴記者,2018年前后,隨著工業(yè)4.0和智能制造概念的推進,德馬也提出了新的發(fā)展理念。“簡單來說,就是用一些新的智能技術(shù)賦能設(shè)備,從自動化慢慢向智能化過渡。”
據(jù)介紹,德馬科技研發(fā)、制造的自動化物流輸送分揀裝備,涵蓋了具有AI+IoT技術(shù)的智能輸送和分揀機、揀選機器人、拆碼垛機器人、智能物流搬運機器人等。以穿梭機器人為核心,公司形成了智能化密集存儲貨到人揀選一體化系統(tǒng)。配合基于物聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和AR技術(shù)的遠程維護和診斷系統(tǒng),德馬最終實現(xiàn)了輸送、分揀的一體化。
卓序以一個大型電商物流中心的運作流程為例,當(dāng)商品來到物流中心后,首先被拆零上架;完成密集存儲后,由機器人尋找訂單并生成SKU;之后,再派出智能穿梭車去自動尋找商品。“在百萬級商品SKU和百萬級訂單揀選處理量下,這對自動輸送分揀系統(tǒng)的高效率、高準確率、高穩(wěn)定性都提出了極高要求。”
展廳里,德馬科技生產(chǎn)的另一項主力產(chǎn)品——交叉帶式分揀機也格外引人注目。卓序形象地將其比作“高速列車”,“已經(jīng)選好的商品在‘上車’后會被追蹤,從而知道自己到底是去南京的,還是去北京的。”
德馬科技如同大型電商背后的技術(shù)支持者,為我國高效運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)保駕護航。“這也意味著,假如我們的設(shè)備環(huán)節(jié)出問題了,影響是很大的。”如何防患于未然?密布于整個物流系統(tǒng)的傳感器,成為德馬的解決之法。“通過傳感器把里面的電機、控制塔這些功能都實時傳遞出來,我們就可以提前知道它有沒有問題。”卓序表示。
而研發(fā)則更像是技術(shù)進步背后的“推動者”,為德馬的產(chǎn)品迭代開疆辟土。今年上半年,公司研發(fā)費用高達3319.08萬元,同比增長38.4%。截至6月底,公司在智能部件和裝備、物流機器人、智能輸送和分揀、智能控制、智能驅(qū)動及軟件等方面共獲213項專利、30項軟件著作權(quán),其中發(fā)明專利24項。
發(fā)展中精進:潛下來、走出去
“物流行業(yè)是國民經(jīng)濟的動脈系統(tǒng)。”卓序如是形容物流之于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)運行的重要性。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國快遞業(yè)務(wù)量達到創(chuàng)紀錄的833.6億件,同比增長31.23%;2021年,我國快遞包裹量更是有望突破1000億件。
深耕于此的德馬科技,也在與時俱進中積累了大量核心客戶,其中既有像京東、蘇寧、亞馬遜、華為、順豐、菜鳥、盒馬鮮生、九州通等行業(yè)標桿企業(yè),也有今天國際、達特集成、中集空港、范德蘭德等物流系統(tǒng)集成商和物流裝備制造商。
如何集結(jié)起這樣一支“星光璀璨”的客戶陣容?德馬的秘訣是,為客戶交出一把可靠的“鑰匙”。卓序進一步解釋道:“德馬既做設(shè)備,又做系統(tǒng)集成。我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆?wù)是包括售前、售中和售后全流程的。如在售前,我們通過仿真、數(shù)字孿生等技術(shù)手段給客戶提供最佳的方案;售中,我們結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知設(shè)備運行狀態(tài);售后,我們支持遠程運維。”
在卓序看來,如果說上一個十年,是電商推動物流行業(yè)飛速發(fā)展的十年,那么未來十年,則是智慧物流變革傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的時代。
“除了應(yīng)用于電子商務(wù)、快遞物流、服裝、醫(yī)藥、煙草、新零售等流通領(lǐng)域外,下一步,公司希望能在智能制造的應(yīng)用方面開拓新的戰(zhàn)場。”具體而言,卓序?qū)⒛抗饩劢褂趯π履茉春桶雽?dǎo)體工廠的自動化物流裝備改造上。
以公司產(chǎn)品在半導(dǎo)體領(lǐng)域的落地場景為例,卓序表示,無塵車間對潔凈提出了極高要求,這就要求德馬打造出一套“無塵”的物流系統(tǒng)。“現(xiàn)在多數(shù)系統(tǒng)還依賴國外進口,我們正在積極攻克技術(shù),應(yīng)該說目前已經(jīng)取得了一定的進展。”
談及智慧物流在新能源領(lǐng)域的應(yīng)用,德馬則展現(xiàn)出了更大的“野心”。“我們不光要為新能源企業(yè)提供我們的輸送倉儲設(shè)備,還要嘗試研究新能源工廠當(dāng)中的專用設(shè)備。二者看起來相去甚遠,其實很多設(shè)備的基礎(chǔ)架構(gòu)和底層原理都是相通的。”卓序說。
做了很多年“引進來”工作的德馬科技,也在加速邁開“走出去”的步子。公司在羅馬尼亞、澳大利亞等地設(shè)立了分支機構(gòu),并在印度和越南市場建立了本地化的銷售和項目支持團隊。以標準化、模塊化的產(chǎn)品體系,來適應(yīng)全球銷售、運輸、現(xiàn)場安裝、售后服務(wù)的特點和要求。
今年上半年,德馬取得了萬邑通德國、Shopee、亞馬遜日本等多個智能物流項目,至今已積累了近200家海外客戶。
回憶起1998年去北京參加第一屆中國物流技術(shù)展覽會時的場景,卓序覺得猶在昨天。“當(dāng)時也是有人采訪我,我說雖然我們現(xiàn)在規(guī)模還很小,但未來一定能領(lǐng)跑中國物流,做出外國才能做的設(shè)備。那時候他們都笑我吹牛。”
在如今這場時隔20多年的采訪中,卓序重新向記者描繪了自己的夢想:“如果有機會,我想要辦一家中國物流博物館,把物流的發(fā)展史、設(shè)備迭代的過程和今天中國物流取得的成就都放進來。”
而這,仿佛就是對多年前那個“中國難道造不出先進物流系統(tǒng)”的遙遙回答。