“云時代到來給小微企業數字化轉型帶來機遇,圍繞著小微企業云服務有千億級市場規模,隨之而來的生態建設和商業模式創新也將提速。”暢捷通總裁楊雨春日前在接受中國證券報記者專訪時表示,暢捷通多年來專注服務于小微企業,率先開啟共生共贏的生態合作新模式,多年來在小微企業云財稅服務市場保持占有率第一,并在2021年入選北京專精特新企業。
云服務市場空間廣闊
暢捷通上半年云服務業務實現了三位數增長,全年云收入預計依然會保持高速發展趨勢。楊雨春表示,這一成績單背后,是暢捷通專注深耕小微企業這一獨特賽道并進行云服務轉型的結果。
他告訴記者,中國目前約有4400萬個小微企業和9600萬個體工商戶,并且平均每年以千萬級的數量在增加。伴隨著鼓勵創新創業、小微企業發展的政策不斷落地,小微企業已經成為不可忽視的重要力量,在我國經濟發展過程中發揮巨大作用。
楊雨春坦言,相對于大中企業,小微企業往往受到體量和資源局限,導致財稅管理相對落后、信用數據缺失,從而使得經營成本、利潤率、融資能力等都處于劣勢。“云計算技術的廣泛應用降低了小微企業數字化轉型的門檻,既便宜又好用的云解決方案實際上提供了小微企業和中大型企業站在同一起跑線上的機會。”在楊雨春看來,隨著云網端技術進一步融合,基于云構建的商業基礎設施服務不斷完善,對小微企業來講將極大降低生產成本,實現自身經營成本的結構性優化。
他介紹,基于阿里云等底層的云架構,暢捷通的主力產品已經全面實現了云原生,并根據企業規模和價格敏感度形成三層金字塔結構云服務體系。
金字塔頂層是處于頭部的小型企業,大約有300萬-400萬家,通過2萬-3萬元的客單價,公司提供的類似瑞士軍刀型云ERP的標準化功能,可以一體化地解決他們在管人、管錢、管物流、管營銷等方面絕大部分的問題;處于第二層的小微企業數量大約有600萬-700萬家,公司主要為他們提供財稅類SaaS工具,平均客單價2000元左右,和以前的軟件包不同,這類工具是實時在線、全面連接的一體化終端,能夠實現小微企業票財稅銀檔等全面打通,極大地節約人員成本;處于第三層大約數千萬規模的小微企業群體,目前往往會采取會計代賬的方式進行財稅管理,公司主要通過為全國2萬多家代賬公司提供暢捷通易代賬服務,進一步對這些小微企業賦能。
打造云服務生態圈
以生態開放之姿,創共榮共生之局。楊雨春表示,阿里、華為這樣的云服務基礎平臺提供商,將會形成一個大生態,在這個大生態里,針對不同領域和場景,又會形成一個一個的小生態,從而推動越來越多的企業真正實現數字化革新。
在近期召開的云棲大會上,暢捷通邀請商米科技中國區總經理孟小杰、大象慧云首席技術官陳皓作為新零售生態的重要合作伙伴,發布了T+Cloud新零售云產品。這些軟硬件合作伙伴正是暢捷通圍繞著小微企業云服務構建的生態圈重要組成部分,同時,暢捷通也將積極幫助2000余家渠道伙伴加速向云轉型。“暢捷通加快拓展生態合作伙伴,主動開啟集成與被集成的生態合作新模式,通過生態的內外協力作用,賦能內部服務創新和產品創新,鞏固核心競爭力。”楊雨春說。
他表示,下一步暢捷通要做的依舊是推進智能商業在更多小微企業落地,一方面利用互聯網,一方面賦能伙伴,鏈接更多小微企業,同領域中的生態伙伴充分合作,真正解決小微企業問題。
值得關注的是,在越來越成熟的市場環境下,小微企業數字化、智能化轉型市場也涌入諸多公司。其中,既有專注垂直領域、發展多年的技術公司,也有不斷布局的科技巨頭,更不乏新型的互聯網創業公司。楊雨春預計,在暢捷通一直深耕的小微企業云服務領域,五年內行業將形成3-5家巨頭企業,圍繞著細分領域也會形成多個生態圈。