高層完成交接,擁有11萬員工的字節跳動重整架構。11月2日,字節跳動宣布梁汝波正式接任字節跳動CEO,全面負責公司整體發展,同時進行新一輪組織架構調整,設立六大業務板塊。
創業近十年,字節跳動核心創始人張一鳴將走到幕后。5月20日,張一鳴宣布卸任字節跳動CEO,將由字節跳動聯合創始人梁汝波接任,兩人將在2021年底完成交接。
伴隨著梁汝波正式接棒,字節跳動即日起將成立六大業務板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok,將此前相對分散的業務線,按照大型互聯網公司常見的業務單元(BU,Business Unit)形式重組,業務板塊負責人均向梁汝波直接匯報。
公司稱,這輪架構調整是為了應對日益復雜的業務,以及團隊規模擴張帶來的挑戰。長期以來,字節跳動各產品團隊按照職能、性質劃分,分散在技術、用戶增長和商業化三大業務中臺內外。此次調整的原則是,將“緊密配合的業務和團隊”合并為業務板塊,通用性中臺發展為企業服務業務。
由此,字節跳動梳理出互聯網流量產品、游戲、教育、ToB業務、海外幾大主攻方向。
具體來看,以抖音命名的新業務板塊囊括的“字節系”產品最多,一舉納入今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及懂車帝、小荷醫療、幸福里等國內垂直服務業務,負責國內信息和服務業務整體發展。這些產品是字節跳動的流量池,構成公司獲取廣告營收的基本生態。
游戲方面,朝夕光年本是字節跳動發力中重度游戲研發的子公司,成為業務板塊后,將負責整體的游戲研發與發行。字節跳動長期以發行休閑游戲為優勢,近年通過高溢價收購外部游戲公司,意圖補上中重度游戲短板。上半年,朝夕光年先后完成了對開發商沐瞳科技和有愛互娛的收購。
大力教育是字節跳動投入多年的教育品牌,業務涵蓋pre-K、K12、成人教育多年齡段。受“雙減”政策影響,公司從8月起對教育業務進行裁員和戰略調整。成為業務板塊后,大力教育將吸收字節跳動員工發展部門的部分職能,向職業教育轉型,建立終身教育服務體系,覆蓋智慧學習、成人教育、智能硬件、校園合作等領域。
海外業務統合在TikTok板塊,將支持TikTok產品運營和海外電商等延伸業務。3月底,字節跳動從小米找來周受資擔任公司CFO,4月底委任其兼管TikTok全球業務。在此次架構調整中,TikTok首席執行官周受資不再兼任字節跳動CFO,公司財務部向梁汝波匯報,這意味著,公司CFO一職又將懸虛。
基于自身業務積累,字節跳動還將一部分能力對外輸出,作為重點投入的ToB業務。火山引擎是字節跳動的企業級技術服務云平臺,向外輸出智能推薦、數據分析等部分中臺技術能力。字節內部研發的協同辦公應用飛書,將連同公司企業效率部門(EE)、企業應用部門(EA)合并成飛書板塊,聚焦提供企業協作與管理服務。
對字節跳動來說,2021年是頗具挑戰性的一年。公司準備IPO多時,但在4月23日宣布“公司暫不具備上市條件,目前無上市計劃。”此后不久,張一鳴宣布卸任字節跳動CEO。據公司6月披露的財務數據,2020年,實字節跳動營收2366億元,同比增長111%,經營虧損147億元。
目前,字節跳動已成為員工數超過11萬人的全球性互聯網公司,業務覆蓋超過150個國家與地區,來自組織效率的挑戰如影隨形。
業務層面,互聯網整體用戶增長見頂,通過高投入為一款產品拉新的做法變得更加困難。短視頻滲透率接近天花板,高速增長步伐明顯放緩。據數據調研機構Quest Mobile 11月2日發布的報告,抖音9月的平均月活用戶達到6.72億,同比增長28.3%;西瓜視頻月活同比跌2.1%,抖音火山版跌11.2%;最大的用戶增量來自抖音極速版,增速達到88.4%。
此外,監管風暴降臨在線教育和游戲行業,字節跳動兩條業務線均有涉及,相應負面影響累及客戶和廣告收入。