自“金農農e貸”產品上線后,利辛農商銀行認真研讀產品政策,瞄準目標群體,突出產品優勢,堅持組織推動、流程把控、宣傳推廣、督導調度“四個強化”,以強有力的舉措凝聚全行合力,扎實推動“金農農e貸”在更多群體、更廣領域、更大行業范圍內落地生根,取得實效。
強化組織領導,以責任倒逼產品上線。成立“金農農e貸”黨委領導小組、營銷攻關小組、科技支撐小組和服務保障小組,從業務、授信、科技、電子銀行、財務、辦公室等部門抽調專人,負責“金農農e貸”的上線推廣工作;明晰黨委主體責任,充分發揮黨委前置作用,通過黨委會、黨委擴大會議,研究制定印發“金農農e貸”一攬子規章制度,為全行列綱定調;明確部門管理責任。根據產品特性,明確管理部門,相繼召開“金農農e貸”模型、利率測算和目標群體定標會議,拓展管理半徑,確保責任全覆蓋;明確基層推廣責任。分階段、分層級倒排“金農農e貸”上線時間表,在集中召開動員大會、部署推進會的基礎上,由包片黨委、包點中層組織召開片區會議,層層落實責任;明確客戶經理營銷責任,將“金農農e貸”作為客戶經理階段性重點考核指標,并按照鄉鎮農戶數、產業數,科學分配任務,強化獎懲兌現,充分調動客戶經理積極性。
強化流程管控,以機制推動產品鋪開。構建“業務授信制度設計、電銀科技平臺支撐、財務運營后勤保障、審計合規防范風險”的流程體系,切實把流程設計貫徹到“金農農e貸”營銷推廣工作始終;打造“43+2”(43家支行+小微、個私2個市場部門)前臺營銷、“2+3”(業務授信2個審查審批+3個放款部門)中臺服務、“2+1”(合規、審計+紀委)后臺監督的“金農農e貸”全流程體系,明確各部門的工作流程和環節任務,切實保障“金農農e貸”高質量推廣;充分發揮黨委包片、中層包點、支行行長包村、客戶經理包戶的“四包機制”,通過黨委班子與鄉鎮黨委政府對接、中層干部與鄉鎮政府職能部門對接、支行行長與村兩委班子對接、客戶經理與農戶和新型農業經營主體對接“四項對接”,構建起環環相扣、層層推進的“金農農e貸”推廣營銷流程,及時收集并妥善解決推廣過程中各個環節出現的問題,確保“金農農e貸”推廣工作健康、有序、平穩進行。
強化宣傳推廣,以口碑打開產品銷路。構建“金農農e貸”大宣傳格局,充分發揮統一宣傳、集群宣傳的威力,打造跑馬電子屏、室內液晶電視、ATM機自助機具、自助銀行和農村金融服務工作室等錯配互補的宣傳體系;借助電視臺滾動字幕、鬧市超大廣告屏、主干道路牌、高速公路立柱廣告架、跨街廣告、道旗、超大屏廣告幕布和農用三輪車等工具,密集宣傳“金農農e貸”,使產品深入人心;為支行集中采購統一配備小音箱、小喇叭等工具,循環播送“金農農e貸”口號標語,深入社區、市區、場區、校區、院區等 “五區”,力爭使每個需貸農戶都了解貸款的辦理方式;利用逢會趕大集等農村集會日,懸掛干道橫幅、樹立宣傳展板,設立業務咨詢臺,發送宣傳單頁,聚攏客戶;解碼微信公眾號“吸粉”作用,用動漫的方式持續推送“金農農e貸”產品,提升客戶的興趣;逐支行成立“金農農e貸”宣傳小分隊,積極“走出去”到農戶家中和家庭農場、合作社等生產經營場所密集宣傳,擴充覆蓋面。
強化督導調度,以考核把準風控底線。充分利用新通訊工具實時、便捷的優勢,建立全行“金農農e貸”微信群和QQ群,每日通報各支行“金農農e貸”發放進度,及時解答辦貸難題,確保貸款每日一進度、每周一小結;充分發揮考核指揮棒的功能,嚴格兌現獎懲,充分激發信貸條線人員發放“金農農e貸”的能動性;按旬召開督導調度會議,分片區舉行交流會議,激發支行營銷積極性;將“金農農e貸”與支行行長績效考核相掛鉤,推行包片班子、包行中層干部績效工資與所包支行“金農農e貸”開展進度按比例核發制度,發揮各方合力,推動業務穩步發展;倡導開展全行行內幫扶活動,按照一幫一的方式,要求一家“金農農e貸”先進支行認領幫扶一家后進支行,通過組織座談、現場觀摩等方式,快速提高全行的整體投放進度。
截至目前,在上線的短短10天時間內,全行累計授信“金農農e貸”6103萬元,涵蓋554戶農戶,有力地踐行了利辛農商銀行“農商為民”的責任和“助力三農”的擔當。