12月21日,土巴兔創始人兼CEO王國彬在2021第七屆土巴兔生態大會上表示,2022年公司將聚焦平臺型整裝產品升級、平臺裝修企業設計能力提升、平臺工地管理系統升級,進而構建起平臺整裝生態,助力裝修企業的轉型升級。
近幾年,泛家居行業逐步向整裝靠攏。2015年,土巴兔平臺的整裝用戶需求同比增長45%,2020年、2021年的整裝用戶需求分別同比增長59%和65%。
土巴兔認為,整裝的興起是不斷滿足市場需求,進而從根本上解決用戶痛點。按照公司戰略規劃,將打造成推動產業整裝升級的平臺,為平臺上超過300個城市的數萬家裝修公司賦能,為優質家居建材廠家找到最佳的家裝渠道。
目前,土巴兔通過數字化工具對平臺裝修企業的賦能,集中體現在內容、產品、服務及交付等多個方面。
其中,平臺重構裝修企業運營體系,與標桿裝修企業深度共創價值,進而提升了裝修企業的運營能力。土巴兔數據顯示,平臺近六成裝修企業的邀約成功率提升,裝修企業在量房率提升、派簽率提升的占比分別達到48.71%和37.5%。
在內容和服務方面,土巴兔2021年的沉浸式案例增長4倍、APP內容瀏覽時長增長100%。同時,陪簽服務覆蓋率達18.4%、質檢“3升8”服務進一步擴至18個城市,整裝賦能將客單價大幅提升125%。
土巴兔表示,公司在2022年將繼續圍繞平臺裝修企業強練內功,不斷提升裝修公司的內容獲客能力、簽約轉化能力和經營競爭能力,打造實景案例、口碑評價、驗收報告、裝修日記等優質差異化的內容,助力品質裝修企業能夠精準獲取更多客戶。