“沒想到只用了1個小時就辦理好了開戶。”提起自己的經歷，天津思創網絡科技有限公司財務人員宋女士深有感觸。

該公司是一家新建小微企業，注冊地和經營地均在天津市靜海區且暫無固定辦公場所，因急需為單位員工辦理繳納社保業務欲到銀行辦理開戶。在首次來銀行咨詢相關事宜時，華夏銀行天津分行工作人員主動向其介紹小微企業簡易開戶流程，耐心講解和告知所需資料，在征得客戶認可后，銀行當日下午為其啟動了“簡易開戶”服務程序，在不到一個小時的時間里，就完成了企業營業執照、法定代表人有效身份證件、授權委托書及經辦人員身份證等資料提交、整理、簽章、掃描、核驗、影像上傳及作業中心審批通過，賬號生成、激活、錄入人行系統、打印基本信息并交于客戶簽收等流程，宋女士不禁豎起拇指點贊：“本來抱著試試看的態度來銀行咨詢一下開戶業務，沒想到當天就辦成功了，感謝銀行提供的便捷服務！”

這是近期天津市銀行業金融機構做好優化小微企業賬戶服務工作的一個縮影。2021年以來，為深化“放管服”改革，落實“六穩”“六保”決策部署，切實優化提升小微企業銀行賬戶服務，落實《中國人民銀行關于做好小微企業銀行賬戶優化服務和風險防控工作的指導意見》，人民銀行天津分行堅持金融為民，按照“應開盡開”的原則精準發力，出臺一系列舉措組織銀行業金融機構優化開立流程、提高服務透明度，有效推進賬戶領域“放管服”改革。

2021年6月起，人民銀行天津分行指導全市銀行業金融機構積極推行小微企業簡易開戶服務，小微企業提供企業營業執照、法定代表人有效身份證件等基本證明文件，可快速開立功能相對簡單的基本存款賬戶，滿足了初創企業對快速開戶的訴求。目前，選擇簡易開戶服務模式的企業實現企業賬戶當日即開、普通企業賬戶開立時長縮短至3個工作日內。

在人民銀行天津分行的統一指導和制定的模板基礎上，天津市各銀行業金融機構均張貼了“三公開”、銀行開戶負面清單和服務手冊，明示開戶服務標準、承諾開戶時間及三級投訴監督電話，進一步提高了銀行服務透明度。

據介紹，人民銀行天津分行正持續密切跟進銀行業金融機構政策實施情況，采取銀行業金融機構自查自糾、“神秘人”實地親測、人民銀行明查暗訪等方式督導銀行業金融機構嚴格落實各項工作措施，努力讓小微企業享受到便捷的銀行賬戶服務。