農發行濰坊市分行認真貫徹落實省行年度工作會議精神和一季度業務“開門紅”工作部署,科學謀劃、搶先抓早、精準發力,實現首季結算量破億元。截至3月16日,辦理國際業務598筆,結算量1.02億美元,完成一季度結算量目標109.87%,結算量居全省系統首位。
該行成立國際業務營銷工作小組,圍繞一季度工作目標,多次召開營銷專題會議,制定工作措施,全面規劃部署國際業務推進工作,奏響動員前奏曲。該行堅持目標導向,以客戶“大營銷、大走訪”為契機,明確營銷對接重點,科學分解目標任務,持續匯聚營銷攻堅合力,形成銀企互動、上下聯動的銀政企合作局面。在此基礎上,該行創新“抓大不放小”“以老帶新”的營銷理念,加大對存量客戶的維護和新增客戶的營銷力度,拓展國際業務發展新藍海,今年以來,新營銷客戶4家。
該行強化“以客戶為中心,以需求為導向”的外匯“金融管家”服務理念,持續提升競爭意識和服務意識,深入對接企業需求,堅持“一企一策”,建立標準統一、服務規范的外匯服務方案,從為客戶減費讓利、精簡服務流程、一次性辦好等方面入手,內外聚力攻堅,提升外匯服務質效。同時,建立定期通報和宣傳引導機制,宣傳典型經驗和服務模式,形成“比、學、趕、超”的工作氛圍,確保“開門紅”活動取得良好成效。