減費政策涉及銀行賬戶服務、對公轉賬匯款、電子銀行服務、票據業務、刷卡手續費、ATM取現手續費6方面12項收費。
日前,交通銀行天津市分行積極響應監管部門號召,組織全行網點開展了“支付減費讓利”專題宣傳活動,通過線上、線下相結合的方式,不斷拓寬宣傳渠道,用實際行動支持實體經濟發展。線上方面,突出多元化,借助網絡媒體平臺普及減費讓利政策。線下方面,突出主陣地,在各網點營業廳顯著位置張貼分行關于降低支付手續費的公告海報,通過LED屏滾動播放宣傳標語,擺放最新版收費名錄。廳堂工作人員主動向客戶宣傳減費讓利政策及最新收費標準,并發放“哏兒小支系列宣傳之解讀支付手續費減費讓利政策”宣傳折頁,積極引導客戶掃碼填寫減費讓利政策客戶滿意度調查問卷,了解客戶對減費讓利工作開展情況的反饋意見。
在遵守常態化疫情防控工作要求的前提下,交通銀行天津市分行還安排工作人員走訪周邊商鋪和小企業,通過“進園區、進商圈”的方式,上門對接小微企業和個體工商戶的需求,面對面為客戶詳細講解減費讓利政策和有關措施,實現點對點、面對面精準宣傳。
據悉,交通銀行天津市分行將繼續堅持“以客戶為中心”貫徹落實支付服務減費讓利政策,踐行國有大行責任,加大惠企利民力度,為小微企業和個體工商戶護航,共創津城美好未來。