“政府從上到下具體安排落實到這個駐企聯絡員身上，他主動幫助我們對接天然氣公司，又能這么快地解決問題，我感到非常激動和發自內心的感謝。”延安特斯坤科技有限公司副總經理董戰虎感激地說道。

特斯坤科技是延安市安塞區的一家生產防火材料的民營企業，剛剛完成企業重組，就在企業準備重啟生產線時，因為生產玻璃纖維的燃料天然氣價格過高，氣壓、配額嚴重不足，剛剛完成點火試驗不到兩天，就面臨著停產的困境。

延安市安塞高新區管委會駐企聯絡員得知這一消息后，帶著特斯坤科技有限公司負責人主動上門和燃氣企業對接，通過燃氣企業負責人與集團的溝通協調，為特斯坤科技有限公司用氣找到了解決辦法。

董戰虎表示，企業用氣需求量按天說，一天大概需要一萬兩千方到一萬五千方，用氣問題關乎企業的正常運營與發展。

哪里營商環境好，資金就往哪里流，項目就在哪里建，人才就往哪里走。今年以來，安塞區深入貫徹落實省、市委“三個年”活動，堅持以服務市場主體需求為導向，優化政務服務體系，提高服務精細度，努力做好群眾身邊的“張思德服務員”。

除了幫助企業解決生產困難，暢通企業銷售渠道，也是當地政府部門營商環境大優化的又一個措施。

專門做地椒羊肉的景澤食品公司，前幾年把當地的羊肉通過掛職干部的引薦宣傳賣到了千里之外的無錫，這兩天又在安塞高新區管委會干部的牽線搭橋下，開了個線上營銷會。

“葉總，你好，我們準備下一周到無錫去，到時候要到店里邊兒去參觀學習一下，雙方有什么需求的話，可以委托我們，達成一個更好的合作。”延安市安塞高新區管委會辦公室主任何瑞通過電話向安塞景澤食品有限公司總經理張偉說道。

“有了‘張思德服務員’幫助我們，我們企業更加有信心把我們的產品做好，做精致，把產品賣到全國各地。”張偉說。

服務好起來，企業才能發展起來。隨著“放管服”改革持續深化，延安市安塞區通過“證照分離”改革全覆蓋，已全面完成首批15個“一站式一次辦”改革，建立的“項目專辦+事項清單+全程指導+聯審聯辦”機制正在發揮著作用。

“把民營企業和民營企業家當作自己人，進一步優化辦事流程，轉變工作作風，要讓每一名工作人員真正做到‘張思德式’為民服務，有求必應，有問必答，為民營企業排憂解難。”延安市安塞區行政審批服務局局長常建偉說道。

目前，該區圍繞為陜西省出臺的大力服務民營經濟高質量發展“十條措施”，通過服務保障、政策落實、要素保障三到位，建立無事不擾、有求必應，約法三十章的服務企業機制，讓企業辦事更方便，項目推進更快。

延安市安塞區委書記曹振宇表示，安塞全力打造“張思德服務員”紅色品牌，實施“百名干部幫扶百家企業”“退稅減稅降費”“穩崗就業”等專項行動，聯合22家市、區銀行機構，成立了高新區綜合金融服務中心，設立了5000萬元融資擔保基金，有效解決了民營經濟發展存在困難和問題，助推民營經濟高質量發展。