農業銀行株洲分行秉持金融為民服務理念，圍繞“幸福株洲農情相伴”主題，以“場景金融+線上線下協同”的數字化經營模式，全面推進數字化轉型，深耕智慧便民項目，為市民提供全方位多層次的產品和優質的服務。

“智享”教育

“現在收繳費用管理方便多了，有了這個系統，能隨時查看學生繳納情況。”“現在交學費、伙食費，我在家用手機就能給孩子交，不用再跑去學校交現金了。”上線農行“智慧校園”項目后，株洲慶云山小學的財務人員和學生家長交口稱贊。

近期，湖南省推進財政電子票據管理改革，農行株洲分行抓住這一重要契機，推出“智慧校園”服務，為中小學、高校等師生及家長提供包含繳費、一卡通、門禁、消息通知等金融和非金融服務的綜合化產品，實現全流程信息化、電子化管理，切實提升校園服務效能。

此前，蘆淞區慶云山小學通過微信和現金收取費用存在管理不便、成本過高等問題，在上線“智慧校園”后，該校教師能在農行掌銀端方便地查看學生的繳費情況，并對學生的調整及錯誤信息進行及時修改，管理上臺階，提高了繳費效率，方便家長隨時隨地繳費，學校的各項通知可通過掌銀小信封一覽無余，家長實時了解學生在校情況。此項目得到了區教育局的好評，在轄區內推薦多所中小學使用農行“智慧校園”。目前，該行已為40所中小學及高校上線“智慧校園”項目，服務7萬名學生及家長，年繳費筆數達30余萬筆，年繳費金額達1.8億元。

“智約”醫療

“現在預約掛號可以直接在手機上支付了，不用再去排隊繳費，比以前方便多了。”在蘆淞區某衛生院就診的王先生說。

給王先生帶來便利的,是農行株洲分行與蘆淞區衛健局攜手建成的“就醫全流程統一支付平臺”項目。該“智慧醫療”項目是農行對接政府衛建部門、醫院、醫保機構現有應用系統，為重點醫院、衛健委區域醫療平臺和廣大就診患者提供掛號、繳費、報告單查詢、醫療移動支付以及醫院支付結算等綜合服務的平臺。

農行株洲分行在獲悉蘆淞區衛健局要上線統一支付平臺后，通過上下聯動及協同推進等方式取得合作豐碩成果，蘆淞區衛健局開立專用賬戶及11個子賬戶，并全部采用農行渠道收款，從硬件、軟件到流程優化，在解決醫院管理痛點的同時，做到預約掛號、繳費線上化，有效解決了廣大患者看病難、排隊長的問題，全力保證了衛健局及衛生院業務的正常開展，為轄內30萬市民提供了便捷的就醫服務。同時，還與湖南省直中醫院、株洲市婦幼保健院、炎陵縣人民醫院達成銀醫合作戰略協議，全面上線“智慧醫療”項目。

此外，農行株洲分行與市醫保局簽訂全面戰略合作協議，深化醫保電子憑證全流程應用，為全市醫院信息化建設融資融智融技支持，“讓信息多跑路、群眾少跑腿”，更大程度地提升全市參保群眾的醫保電子憑證使用體驗。

“智惠”消費

“農行活動提供的是切切實實的優惠服務，是真的滿額立減。”在農行收款碼商戶消費的李女生說。

農行株洲分行響應政府號召，積極主動參與政府消費節大型活動，拿出專項資源，提振消費，活躍實體，累計發放消費券10批，共3萬多張。同時，開展“百店伙伴計劃”“趕集日”等活動，構建石峰田心、蘆淞董家塅、天元區湖工大3個重點商圈，打造線上消費滿減優惠場景500余個，吸引超65萬人參與活動，讓30多萬株洲市民切實享受到農行帶來的優惠。

此外，農行株洲分行成功搭建醫療社保繳費、自來水繳費、電力繳費、智慧黨務、智慧物業、智慧停車等多個便民場景，定期開展特色優惠活動，讓廣大市民真正感受到既方便又實惠的農行優質服務。截至9月末，該行個人掌銀月活躍客戶40萬戶，互聯網高頻場景390個，累計服務客戶200萬人。