“在2023年航空復蘇階段,中國仍然是荷蘭皇家航空(以下簡稱‘荷航’)全球除歐洲外最重要的市場之一。除了逐步重建疫情前的運營網絡外,荷航基于市場發展情況也會考慮在中國市場增加運力。”近日,法航荷航大中國區總經理韋邁綸(Wouter Vermeulen)表示。
目前荷航在北京、上海每天運營一班航班,在中國香港、中國臺北每周有四個航班。
“剛剛過去的夏航季,荷航運營表現良好,這不應該是復蘇的終點,而應該是一個開端。”韋邁綸表示,目前中國運力比較有限,但夏航季荷航上座率已高于2019年水平。從復蘇的角度來看,荷航在中國整體的國際航線運力低于2019年的50%,這也是造成目前市場需求量很大的一個原因。
“我們非常希望在接下來的1至2年內,荷航能加快恢復到疫情前的運力水平,這取決于市場的活力以及接下來的行動計劃。”荷航總裁兼CEO何蔓捷(Marjan Rintel)表示,目前荷航長途航線運力已恢復至2019年疫情前88%的水平。在歐洲短途航線上,已恢復至疫情前的水平。
何蔓捷進一步表示,后疫情時代,歐洲航司包括荷航面臨著增加運力的挑戰。當前荷航正加大力度,額外招聘近千名員工來解決勞動力市場短缺的問題。
中國市場的業務計劃方面,韋邁綸透露,荷航正在試圖挖掘中國游客的潛力。一方面,正在與相關部門保持密切聯系,力求推動解決申根簽證發放問題。另一方面,疫情后荷航重新與客戶建立了聯系,目前中國市場的重點是重建荷航的運營基礎面,即北京、上海、香港和臺北四大門戶。
韋邁綸補充道,荷航也會加大力度在中國市場投放對機艙服務和產品,包括語言服務、餐食或是機上娛樂設施,盡全力提升對中國乘客的服務水平,“部分舉措已經在部署,還需盡各方努力去實施”。
此次中國之行,荷航高管除了與中國的員工見面外,還與荷航在中國所有的利益方,包括中國民航局、外交人員、聯營合作伙伴東航以及商界客戶等進行會面,以了解各方的需求和對中國市場的計劃。
據悉,東航和荷航是聯營伙伴關系,東航還是法航荷航集團的股東。據荷航聯盟和聯營事務副總裁Roland Coppens介紹,聯營對航司的益處在于各個聯營方可以在航線網絡、定價和銷售方面聯合起來。聯營不僅是代碼共享,而且是成立一個真正的合資聯營公司,例如雙方分享增量收益。
Roland Coppens進一步介紹,法荷航集團與東航在上海-巴黎、上海-阿姆斯特丹航線上都有合作,將來會繼續擴大聯營范圍。荷航已和東航有聯營合作,所以此次訪華交流也將討論下一步擴大合作方向。
談及航空市場的新形勢,何蔓捷表示,荷航看到旅游業高端休閑游需求不斷增多,但從全球范圍來看,整個商務旅行的需求還沒有達到疫情前的水平,而商務艙和高級經濟艙之間的缺口都被高收益休閑游補充了。另外一個趨勢是歐洲航空業的整合,法航荷航集團最近也公布了購買北歐航空19.9%股份的消息,目前第一步先簽訂商務合作,未來計劃吸納北歐航空成為集團的成員之一。
(稿件來源:澎湃新聞)