《關于開展“信號升格”專項行動的通知》近日印發，提出將實現移動網絡（4G和5G）信號顯著增強，移動用戶端到端業務感知明顯提升，并對文旅場景的移動網絡信號覆蓋和應用體驗提升提出了明確要求。專家認為，“信號升格”將夯實旅游產業的數字化發展基礎，有助于促進旅游產業豐富供給，同時也調動起市場主體創新活力，打造更多消費新場景、新業態、新模式，滿足不斷升級的文旅消費需求。

政策推動“信號升格”

近日，工業和信息化部、國家發展改革委、文化和旅游部等11部門聯合印發了《關于開展“信號升格”專項行動的通知》（下稱《通知》）。《通知》明確，到2025年底，超過12萬個重點場所實現移動網絡深度覆蓋、3萬公里鐵路和50萬公里公路、200條地鐵線路實現移動網絡連續覆蓋，移動網絡卡頓、時延等主要業務指標全面優化。

工信部最新數據顯示，當前，我國4G基站數超過600萬個，4G網絡已全面覆蓋城鄉；5G基站數達328.2萬個，5G網絡覆蓋逐步從“市市通”到“縣縣通”并持續向鄉鎮、行政村等延伸。

工信部相關負責人表示，我國已建成全球規模最大、技術領先的移動網絡。“廣大用戶從過去關注移動網絡有沒有覆蓋，轉變為更加關注移動網絡質量和業務體驗，期待更美好的數字生活。”

重點場景深度覆蓋

當前，各行各業正經歷數字化、網絡化、智能化轉型關鍵階段，對移動網絡深度覆蓋的需求更加迫切。

在加強重點場景網絡覆蓋方面，《通知》面向政務中心、文旅、醫療機構、高等學校、交通樞紐等11個重點場景，提出了相應的覆蓋目標。

在公眾長期關注的地鐵、鐵路的信號覆蓋問題上，《通知》明確，城市地鐵方面，逐步推進確定地鐵無線通信業務專用頻率，保障地鐵專用無線通信業務安全需求。到2025年，實現全部地鐵站臺、站廳深度覆蓋，基本實現200條以上城市地鐵線路移動網絡信號連續覆蓋。公路鐵路水路方面，到2025年，基本實現公路鐵路水路關鍵點位深度覆蓋，長度超過3萬公里的高鐵線路、30萬公里的國道和20萬公里的省道實現移動網絡信號連續覆蓋。

加速文旅數字化轉型

專家認為，推動“信號升格”，提升醫療機構、文旅場景、高等學校、重點商超、商務樓宇及酒店等移動網絡質量，將鼓勵行業開辟新藍海，為加速數字化轉型奠定基礎。

文旅場景成為《通知》明確的行動重點場景之一。《通知》提出，持續提升國家5A/4A級旅游景區、國家二級以上博物館、國家級旅游度假區、國家級夜間文化和旅游消費集聚區、紅色教育基地、大型體育場館、城市廣場等移動網絡信號覆蓋，重點覆蓋游客服務中心、售票處、索道上下站、區內景點、展覽展示區、休閑區等關鍵點位，支持景區開展4K/8K視頻、智慧導覽、VR/AR沉浸式旅游等應用。到2025年，實現全部5A級景區、國家一級博物館，超過3000個4A級景區、400個以上國家二級博物館的移動網絡信號覆蓋和應用體驗提升。

人工智能、大數據、5G等現代信息技術的發展，為文旅產業融合創新發展提供了新動力。近年來，科技企業與旅游企業深化合作，文旅數字化駛入快車道，“信號升格”專項行動的開展，將有助于推動行業數字化升級提速。

推進數字基礎設施建設，可拓展文化場所服務范圍，促進服務形式與內容的多元化。“智慧旅游通過空間和場景的重構、數字技術的疊加，有利于推進文化和旅游深度融合發展。”中國傳媒大學文化發展研究院副院長卜希霆認為，這既能為游客提供更豐富的感知體驗，也能讓傳統旅游空間在疊加技術和文化后煥發新活力。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示，《通知》的印發利好文旅場所和企業的數字化轉型。完善的數字基礎設施是數字化的應用基礎，“信號升格”有助于推動基于數字化的旅游產品和服務的提升。從公共服務角度看，游客可以更加便捷地獲取公共信息，景區、博物館的導覽和各類數字化內容、服務將進一步升級。從行業角度看，移動信號增強也在鼓勵企業創新，培育出更加豐富的文旅業態，“比如基于數字技術的沉浸式、互動體驗式的產品和服務，進一步豐富文旅場所的旅游消費場景，提升游客的消費體驗。”

（來源：經濟參考報）