春節將近,各大互聯網巨頭的紅包花式玩法不停上新。1月23日,支付寶發布“歡天喜地五福節”活動,在2016年最初開始“集五福”至今的第九個年頭,推出了全新五福玩法。搭載AI、聯動短視頻、拓展商戶合作,在激烈競爭的春節營銷戰場上,互聯網巨頭不得不探索更加新奇有趣的創新紅包形式。
巨頭探索春節紅包新玩法
據觀察,在支付寶,雖然距離過年還有半個多月,App內已是年味滿滿,紅色成為了主色調。有五福年貨節,通過抽獎形式得紅包、年貨券,還有余額寶的“年年有余”搶千萬紅包雨活動,最高可領4999元。
1月23日,支付寶宣布“集五?!鄙墳椤拔甯9潯?,全新“五福節”增加了三個新維度:新周期、新玩法、新朋友。
據悉,為了滿足用戶的消費和娛樂需求,2024“五福節”將橫跨整個春節。全周期包括三個階段,第一階段為“五福年貨節”,已于1月10日啟動,上萬商家在直播間開播為消費者提供爆款年貨;第二階段為“集五福”,將于1月29日正式開啟;第三階段為“過年天天樂”,將在大年初一推出。
除了年三十集齊五福分5億獎金的保留節目,整個五福節期間用戶還可以在支付寶通過看短視頻、參與評論、打榜等方式瓜分3億紅包。
“今年是支付寶陪伴用戶的第9個春節,我們希望通過平臺開放和技術創新,為用戶打造能玩、好逛、福氣連連的新春‘數字廟會’,帶來更濃厚的新春情感連接?!蔽浵伡瘓F副總裁、支付寶App事業部總經理李俊表示。
春節紅包活動之戰,參與者不止支付寶?;ヂ摼W巨頭不會放過這樣的良好營銷時點,在創新紅包玩法上已有布局。
在淘寶、拼多多和京東中,年貨節已經開始。京東今年推出的則是“炸年獸,得紅包”,以抽獎的方式得紅包,邀請好友可增加抽獎機會;同時,炸年獸隨機掉落提現金,累計提現金進度條100%能夠獲得獎勵,包括微信現金、紅包兩種。
電商平臺在春節紅包活動上尤其發力,以紅包雨、消費券等形式促進“年貨”購買。抖音電商相關負責人表示,“抖音商城好物年貨節”推出商城“紅包雨”活動,消費者通過瀏覽年貨節會場、邀請好友等互動形式即可獲取相應購物紅包和優惠券。
1月25日—2月17日,抖音生活服務還將上線“抖音新春吃喝玩樂節”活動,聯合數十萬品質商家,陸續推出“煥新變美日”“新春囤貨日”等14個品類日,為消費者提供美發美甲、休閑娛樂等多項優惠團購?;顒悠陂g,消費者每天都可以在抖音搶188元新春券包。
博通咨詢首席分析師王蓬博評價,五福節等在每年固定的時間推出紅包活動,更容易培養用戶使用習慣,提高用戶活躍度,同時喚起商戶的參與熱情。
AI、短視頻及電商結合新變革
自2014年微信內開啟過年搶紅包的狂潮以來,春節紅包活動已然成為了伴隨用戶十年的“習慣”。平臺發紅包、用戶搶紅包,如何打破舊模式而求新意?據觀察,與最初的集五福瓜分現金、派發消費券等相比,今年春節的紅包活動都有形式上的更新,更加突出與AI、短視頻及電商的結合。
支付寶“五福節”發布現場,“會說話的紅包”吸引了不少人注意。這是利用AI語音及視頻合成技術,讓用戶可一鍵生成自己的祝福視頻,并在紅包封面顯示。此外,支付寶推出了四大AI玩法,通過AI技術,用戶經過自主授權,上傳一張照片就可以在“飆戲小劇場”參演《新白娘子傳奇》、周星馳系列經典電影等100多個經典影視片段;通過“時空照相館”,用戶可以和親朋好友合影,即便不見面也能隔空相聚不留遺憾。
B端方面,支付寶廣泛拓展商戶覆蓋范圍,今年參與五福的商家數也創歷史新高。五福節也將首次向內容創作者開放。支付寶將舉辦52場“五福節創作者挑戰賽”,在現有的創作者分成計劃外,額外投入超2500萬現金獎勵優質內容創作者。
搭載黑科技,廣泛面向內容、商戶,支付寶利用“五福節”將春節紅包活動“玩出了花”。而這樣的變革在業內人士看來,也是必然的趨勢。浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林表示,以支付寶為例,集五福在幾年前的確是創新,但時過境遷,集五福對用戶的吸引力逐漸下降,然而現在的“AI集五福”給支付寶五福活動帶來了新的亮點。這可以說是支付寶借用集五福活動切入到內容賽道,其自身也能通過這一活動,從支付工具轉向內容、社交媒體平臺。
“當前支付寶和阿里脫鉤后,需要新的流量入口,而五福節可能僅僅是開始,未來支付寶將會抓住更多的流量活動,來吸引內容創作者加入支付寶生態?!北P和林預測。
消費者更偏愛何種紅包活動
有努力、有創新,然而各大互聯網巨頭花式競爭,要想“突出重圍”,并不是件易事。
消費者何女士是每年掃一掃、搖一搖領春節紅包的“資深研究員”,但她表示,在這類活動初期,物品、紅包獲取率較高,故前期體驗較為流暢;但隨著規則愈發復雜,任務越來越多紅包金額卻并不可觀,會逐漸喪失參與活動的動力。
春節紅包活動,不僅是消費者過節的儀式感,更已然成為互聯網平臺促進用戶活躍度的一種“習慣”。但同時,如何避免“三分鐘熱度”,如何提高營銷效率,成為了擺在平臺面前的問題。
從多名消費者的反饋來看,經歷了多年新春紅包玩法的變化,“新奇有趣”才更是吸引大家的特點。同時,對活動參與的選擇主要取決于App的個人使用習慣,更多的使用頻率對活動的曝光度和后續的參與活躍度的影響會更高。
“經歷十年發展,春節紅包活動在互聯網企業中已漸漸變成了一種工具”,一業內分析人士坦言,事實上,用大量紅包規模來達到獲客目的的階段已經過去,如今,做好春節營銷的路徑之一,即需要保持紅包營銷的節日特性,利用App中紅包活動的“慣性”對平臺自身能觸達的場景發揮用戶留存及促活作用。
(來源:北京商報)