三月的西府大地春暖花開，正是旅游、觀光、研學(xué)的好時節(jié)。在寶雞各大景區(qū)、公園、街頭綠地等走走看看，不難發(fā)現(xiàn)有很多倡導(dǎo)文明旅游的宣傳牌、志愿者等。

在岐山周文化景區(qū)，游客服務(wù)中心大廳的LED屏上循環(huán)播放著文明旅游行為公約等，除了在大廳導(dǎo)購臺上放有文明旅游宣傳單頁，還設(shè)有志愿服務(wù)站等；在太白山景區(qū)票務(wù)中心，喇叭里播放著游客文明旅游溫馨提示，景區(qū)遍布文明提示牌，更有工作人員和志愿者彬彬有禮地對游客做引導(dǎo)服務(wù)……

2023年，全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速進位、文旅品牌形象持續(xù)擦亮等各項工作均取得顯著成效。太白山景區(qū)獲評省級文明旅游示范單位，九龍山景區(qū)典型做法入選文旅部發(fā)布的“第一批全國文明旅游宣傳引導(dǎo)優(yōu)秀案例”。

如今在寶雞，文明旅游正在我們共同的努力維護中行進。

景色如畫一起維護

近幾年來，社會整體文明的不斷提升，文明旅游的現(xiàn)象蔚然成風。

九龍山景區(qū)突出“文化賦能，實踐支撐，精細化服務(wù)遍地開花”特色，深入開展文明旅游工作。比如，在九龍山索道入口處設(shè)置“互相禮讓自覺排隊”“千里之行始于足下文明出行需靠大家”等溫馨提示牌、標語；充分運用景區(qū)電子屏，播放文明旅游公益廣告片，并向游客公示景區(qū)文明參觀須知、旅游文明用語等。同時，景區(qū)對一線員工進行了文化方面的服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高景區(qū)工作人員的整體文明素質(zhì)，以自身行動帶動游客參與到景區(qū)文明旅游行動中來。

寶雞的山水風景如畫，文明旅游的理念、事例，更是讓人贊嘆一起維護這幅美麗“圖畫”的人們。

3月9日，在太白山景區(qū)入口看到，初春時節(jié)，太白山又迎來了陸陸續(xù)續(xù)的游客。在干凈、整潔、有序的山口處，不斷播放著提倡文明旅游的親切廣播聲。從西安來的游客李維娜感慨：“如此青山綠水、山間春色，我們定會好好保護，不忍破壞，一起遵守文明旅游規(guī)則?！?/p>

近年來，太白山景區(qū)堅持不懈抓好文明旅游工作，倡導(dǎo)文明新風尚，廣泛開展形式多樣的文明旅游活動。如，組織志愿者參加環(huán)保主題活動，讓大家在“凈水鳥”等志愿服務(wù)活動中，共同成為文明旅游的宣傳者、實踐者。

歷史輕語一起聆聽

3月12日植樹節(jié)，青春與陽光同行，岐山周文化景區(qū)迎來了我市又一所學(xué)校學(xué)生們開展踏春、種樹、尋禮活動。同學(xué)們在獨具周禮文化特色的迎賓禮迎接下，開啟了此次周禮文化實踐之旅。

發(fā)源于岐山的周代禮樂文化，傳承發(fā)展為禮樂文明，影響中華文明三千多年。文明的概念宏闊，其中，禮儀、行為的文明，是踐行的一部分。

“在周文化景區(qū)的這次研學(xué)，讓我近距離感受到周禮的魅力，禮儀規(guī)范是我們青少年必須遵守的，更讓我實實在在感受到文明旅游的氛圍，這種理念和行為，會一直影響我。”參加此次研學(xué)活動的學(xué)生趙一菲說。

每到旅游的高峰期，周文化景區(qū)還會組織志愿者身著紅馬甲堅守在大門口、咨詢臺、票務(wù)處等各個崗位，為游客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，并為廣大游客提供藥品、飲用水等，成為景區(qū)一道亮麗的風景。在游客密集的地方，志愿者向游客發(fā)放文明旅游宣傳手冊、海報等，共同營造文明旅游的濃厚氛圍。

太白縣青峰峽景區(qū)相關(guān)負責人談到，明顯感受到近幾年游客素質(zhì)在不斷提高，買票、乘坐觀光車等都會主動排隊，很少有插隊等現(xiàn)象。去年，景區(qū)在售票大廳擺放了60多幅涉及太白縣自然風光、人文景觀、民俗風情等的攝影作品，供游客免費參觀，現(xiàn)場并未設(shè)置任何圍欄，游客都做到了不觸碰、不破壞，共同維護文明旅游的秩序。

這幾年，有幾句文明旅游的宣傳語很溫馨、很流行：旅行中，讓我們聆聽歷史的輕語，而不是“再拍一張”的喧嘩；旅行中，讓我們在意他人的在意，而不是“旁若無人”的傲慢；旅行中，讓我們一起做禮貌的客人，而不是“到此一游”的占領(lǐng)。

寶雞歷史悠久，有很多人文景區(qū)，就讓我們一起聆聽歷史的輕語；寶雞自然風光優(yōu)美，有不少山水景區(qū)，就讓我們一起在意他人的在意。

文明旅游一起踐行

2023年以來，我市在文明旅游宣傳方面積極行動，持續(xù)加大文明旅游宣傳力度，努力營造文明、安全、誠信、健康旅游的良好氛圍，取得了一定的成效。在春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)假日期間，我市以旅游景區(qū)、星級酒店、旅行社的宣傳大屏為主要媒介，循環(huán)播放文明旅游相關(guān)短視頻、文明旅游公約等內(nèi)容。2023年9月，在“崇德向善·周禮寶雞”文明旅游實踐活動中，志愿者現(xiàn)場進行講解，發(fā)放文明旅游宣傳資料，以實際行動踐行文明旅游公約。同時，2023年我市開展文明旅游宣傳走進群眾活動，印制文旅宣傳畫冊，組織志愿者在車站、商場等人流密集點開展宣傳活動，倡導(dǎo)“文明出行和諧旅游”理念。通過優(yōu)化旅游景區(qū)環(huán)境與秩序、強化從業(yè)人員職業(yè)道德教育，發(fā)動全市各文旅企業(yè)積極參與文明旅游宣傳工作，組織開展了“文明餐桌”“理性參團”“綠色出游”等系列活動，培養(yǎng)廣大游客文明意識和行為習(xí)慣。下一步，將扎實推進文明旅游工作持續(xù)深入開展，不斷提升寶雞文明旅游的整體形象。

當前，文化和旅游加速融合發(fā)展，人們不僅想看到最美的自然風景，也想感受最美的文化體驗。實現(xiàn)這一愿景，需要每一個游客從小處著眼、從小事做起，以更高的標準踐行文明旅游要求。只有形成人人支持、人人參與文明旅游的社會風尚，才能讓文明旅游成為旅途中的一道亮麗風景。

來源：寶雞日報