在2024年的中國超市周論壇上，胖東來董事長于東表示，胖東來今年新增10天“不開心假”，無論做什么事情，要讓自己走在喜歡的道路上。不開心、不想上班可以請假。管理層不能不批，不批就違規了。

于東來表示，公司希望員工能夠自由地決定自己的休息時間，讓每個人都能在工作之余得到充分的放松和調整。

于東來進一步解釋說:“誰都會有不開心的時候，這是人之常情。但有趣的是，當我們真正擁有這種‘不開心假’的時候，很多人反而會感到開心。因為這意味著他們得到了公司的理解和支持，感受到了工作和生活的平衡。”

此前胖東來也因號稱管理層有190天休假在去年12月引起熱議。

據胖東來商貿集團微信公號2023年12月1日消息，11月25日上午，胖東來創始人于東來在分享會上表示：“現在胖東來上班時間是7個小時，每周要按8個小時工作制來算，其實我們的上班時間是實現雙休了，雙休是104天，我們有年休假30天到40天，再加上春節5天閉店休息，我們的休假基本上就在140天了。另外，胖東來的管理層已經實現190天的休假了，而且收入也不低，就像中層管理層配的都是奔馳，高管都配了300多萬的車。”

于東來還稱，“截止到上個月（注：2023年10月），我們的員工收入基本上在7000元以上了，平均最低的可能6500元，高的就像天使城上個月工資都拿了8400元了，而且這還不是最好的部門，最好的部門比這個還高。” 

2023年12月28日，“胖東來宣布員工將提前3小時下班”引發關注，沖上熱搜。

據胖東來抖音官方賬號，胖東來茶葉超市2023年12月27日發布公告稱，因銷量太大，為了穩定經營質量、商品質量和業務質量，許昌地區胖東來茶葉超市營業時間暫時壓縮至：10:30-18:00。

胖東來官方賬號于2023年9月2日曾發布冬季營業時間表，顯示周日至周四工作時間為：9:30-21:00；周五至周六工作時間為：9:30-21:30。按照冬季營業時間算，此次調整后，茶葉超市的員工工作時間相當于早上推遲1個小時上班，晚上提前至少3個小時下班，全天至少會壓縮4個小時時間。

胖東來創始人于東來曾在直播中表示：“茶葉部門以前可能只是賣個四五萬塊，現在一天可能就賣到了二十多萬，（銷售額）太高了，人的勞動強度太大了，太辛苦了，增加人吧，害怕等到熱度下去了，你（增加）的人沒辦法安排。（所以）我就壓縮上班時間，提前關門，（員工）太累了，時間久了他會生病的，這樣他的工作質量也會下降”。

于東來還稱，2023年估計營收能超100個億，一年的稅收三四個億，利潤三四個億，截止到2023年10月，員工收入基本上在7000元以上了，平均最低的可能6500元，高的就像天使城上個月工資都拿了8400元了，而且這還不是最好的部門，最好的部門比這個還高。此前，藍鯨財經的報道中提到，胖東來員工的平均工資已超6000元。

不過也有離職的胖東來員工表示，胖東來工資福利水平真的不錯，但是相應付出的勞動也不少。特別是近期胖東來在抖音上火了以后，超市客流量變得很大。此外，胖東來懲罰制度也不少，做錯事情會罰相應的款。很多規定其實是為了讓顧客有更好的體驗，比如員工之間不讓閑聊，起碼當著顧客面不能聊；上班可以拿手機，但是不讓玩手機，接電話要回避顧客……

據了解，胖東來商貿集團有限公司成立于1997年，是一家以從事零售業為主的企業。

近年來，胖東來因溫暖的企業文化和細致入微的服務走紅網絡，有人稱胖東來的成功“無法復制”。

小米雷軍曾專程到許昌胖東來參觀學習，并稱胖東來為“中國零售業神一般的存在”。而馬云則表示，胖東來是一面鏡子，可以照出其他企業的不足。

（稿件來源：每經網）