在全省“三個年”活動深入開展之際,府谷縣主動拓寬政企溝通渠道,線上線下深度融合、城內城外全面整合、由點及面緊密結合,創建集“座談廳”“咨詢廳”“建議廳”“在線廳”“回訪廳”多重角色于一體的“營商環境會客廳”,為企業提供穿透式、直達式服務,有力促進了縣域營商環境持續向優向好。
“營商環境會客廳”是政府部門與企業之間面對面、零距離溝通的重要陣地,通過“請企業看、聽企業說、讓企業評”,讓企業辦事“找到門”、發展“找到路”、解困“找到家”。府谷縣機場建設投資有限公司的一座可移動的“營商環境會客廳”內,地企雙方相關負責人正在就府谷縣4C機場項目建設過程中遇到的問題進行會商。
“以前遇到問題,要跑很多部門溝通協調,現在政府部門主動上門服務,企業提出的問題有回應、有結果,給了我們很大的信心?!备瓤h機場建設投資有限公司黨支部副書記劉永利說。
“營商環境會客廳”還開設了涉企許可“快速通道”,安排專人負責審批許可咨詢、辦事流程介紹、疑難問題解答,提供“一對一”指導和“幫辦代辦”服務,做到咨詢服務“一口清”、資料發放“一手清”、受理審核“一次清”。
府谷縣“營商環境會客廳”工作人員白玉強介紹:“無論企業大小,投資到哪個領域,我們都會為大家搞好服務,只要企業有想法,我們就會想辦法?!?/p>
府谷縣秉持“把企業的事當作自己的事”的工作理念,在企業生產、經營駐地和各鎮便民大廳設立“回訪座談會客廳”,以“發現問題、處置問題、反饋問題”的工作閉環,實現從“圍繞企業做服務”到“深入企業促發展”的角度轉變,為企業提供更加周到、貼心的“橋梁式”服務。目前,已掛牌固定會客廳59處,共服務企業158家次,收集政策咨詢、行政審批、政務服務等方面問題230個。
府谷縣行政審批局局長蘇小寧表示:“下一步,‘營商環境會客廳’將繼續完善‘流動廳’功能,通過現場踏勘、服務回訪等形式,實現精準問需、意見集納、問題督辦等各項工作的有機統一,以更優營商環境護航經濟社會高質量發展?!?/p>
來源:中國農科新聞網