近期,基金代銷行業(yè)正在迎來(lái)重大變化,部分銀行收緊了超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)購(gòu)買公募基金業(yè)務(wù)。
目前有銀行手機(jī)渠道新增了雙錄功能、禁止65歲及以上投資者超風(fēng)險(xiǎn)交易公募基金;也有銀行需要簽署風(fēng)險(xiǎn)不匹配警示函等。
盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚表示,銀行在收緊超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)申購(gòu)的同時(shí),往往會(huì)加強(qiáng)對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)提示和教育,使投資者更加清楚地了解公募基金的風(fēng)險(xiǎn)和自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。這將有助于投資者做出更加理性的投資決策,避免盲目追求高收益而忽視風(fēng)險(xiǎn)。
部分銀行超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)購(gòu)買公募基金收緊
近期,民生銀行、平安銀行、招商銀行和微眾銀行等部分機(jī)構(gòu)超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)購(gòu)買公募基金條件趨嚴(yán)。
6月13日,一股份制銀行北京某網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理介紹,對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品而言,絕對(duì)不能超風(fēng)險(xiǎn)申購(gòu),同時(shí)超風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買公募基金需要錄音、錄像。
就公募基金而言,風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果為A1級(jí)別,在購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R2及以上產(chǎn)品時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示不允許購(gòu)買高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品;風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果為A2、A3、A4級(jí)別,超風(fēng)險(xiǎn)暫不限制,但客戶手機(jī)銀行申購(gòu)超風(fēng)險(xiǎn)基金時(shí)需要完成在線雙錄或測(cè)評(píng)。
其中,手機(jī)銀行超風(fēng)險(xiǎn)交易公募基金流程嵌入自助“雙錄”功能,是2024年4月16日晚間上線。在此之前,超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)購(gòu)買公募基金則有“取消購(gòu)買”“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)”兩項(xiàng)選項(xiàng)提示。
在測(cè)評(píng)方面,該行每天最多可進(jìn)行2次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,每年最多8次。但如果短期內(nèi)第二次高于第一次的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),銀行內(nèi)部也會(huì)進(jìn)行核查。
此外,該行柜臺(tái)、個(gè)人銀行PC版等渠道均不支持超風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買公募基金,且自3月21日起禁止65歲及以上投資超風(fēng)險(xiǎn)交易公募基金。
“現(xiàn)在對(duì)投資者適當(dāng)性管理很嚴(yán)格。”另一名股份制銀行客戶經(jīng)理表示,行里要求不得給投資者推薦超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)產(chǎn)品,客戶通過(guò)手機(jī)銀行自行申購(gòu)時(shí)也增加了風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒客戶“需自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,客戶同意后才能繼續(xù)購(gòu)買。
同時(shí),該客戶經(jīng)理提到,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)體現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,不建議投資者進(jìn)行超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)購(gòu)買產(chǎn)品。
公募基金的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)通常分為R1至R5,其中貨幣基金、債券基金和混合基金的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分別為R1、R2和R3,而主動(dòng)股票型基金、大宗商品型基金、黃金基金和REITs通常為R4,金融衍生品和杠桿基金則為R5。
值得一提的是,公募基金的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)也存在一定的主觀性。例如,同一支基金在不同銀行APP上的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)可能會(huì)有所不同,這可能是由于各銷售渠道對(duì)同一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不一致所致。
江瀚提到,銀行收緊超風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)申購(gòu)公募基金可能對(duì)銀行的銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生一定影響。一些投資者可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法購(gòu)買超出其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的公募基金而選擇其他投資渠道或銀行。然而,從長(zhǎng)期來(lái)看,這種做法將有助于銀行建立更加穩(wěn)健和可持續(xù)的銷售模式,維護(hù)銀行和客戶之間的良好關(guān)系。
整頓銀行代銷基金亂象
“近兩年資本市場(chǎng)波動(dòng),基金表現(xiàn)也欠佳,相關(guān)投訴量增加,因此行里進(jìn)行了調(diào)整。”一家股份行的理財(cái)經(jīng)理提到。
2023年,多家銀行因基金銷售業(yè)務(wù)違規(guī)被罰。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至去年8月底,各地證監(jiān)局對(duì)銀行開(kāi)出的基金銷售業(yè)務(wù)違規(guī)的罰單超過(guò)30張。其中,20多家銀行因基金代銷違規(guī)被監(jiān)管“點(diǎn)名”,無(wú)證上崗、銷售誤導(dǎo)、合規(guī)風(fēng)控管理不到位等成為違規(guī)“重災(zāi)區(qū)”。
被“點(diǎn)名”銀行以城商行、農(nóng)商行為主,但也不乏一些國(guó)有銀行和股份制銀行,有些銀行一年內(nèi)多次收到“罰單”。
從處罰披露的具體信息來(lái)看,相關(guān)人員“無(wú)證上崗”成為處罰的重災(zāi)區(qū),包括基金銷售業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分支機(jī)構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)員部門負(fù)責(zé)人、基金銷售合規(guī)風(fēng)控人員等。
此外,在基金代銷的過(guò)程中,部分銀行存在銷售不合規(guī)的問(wèn)題也較為突出。有些城商行存在內(nèi)部相關(guān)“營(yíng)銷指引”中對(duì)基金推介的話術(shù)設(shè)計(jì)不規(guī)范,部分用詞可能對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)等問(wèn)題。
從投資者角度來(lái)看,不少銀行客戶抱怨,家中老人被銀行工作人員誤導(dǎo)購(gòu)買基金產(chǎn)品導(dǎo)致嚴(yán)重虧損。
其中,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)表述,三年前老人被忽悠購(gòu)買基金,目前虧損5萬(wàn)多元,據(jù)老人表述,對(duì)方以“定期存款綁定產(chǎn)品”的名義讓其以為,只有購(gòu)買這款基金,才能存入定期存款。
同時(shí),不少網(wǎng)友留言均表示有類似情況。其中一網(wǎng)友表述,看到老人手機(jī)中有基金買入短信,以為老人跟潮流,結(jié)果一問(wèn),老人什么都不知道,以為購(gòu)買的是利率較高的定期產(chǎn)品。
有分析人士表示,去年資本市場(chǎng)波動(dòng)較大,基金投資者虧損的情況增加,從保護(hù)投資者權(quán)益的角度出發(fā),監(jiān)管方也加大了基金代銷中違規(guī)行為的查處力度。
對(duì)于基金銷售當(dāng)前存在的諸多亂象,各地證監(jiān)局也紛紛強(qiáng)調(diào),各家基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照基金銷售相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步完善相關(guān)制度流程,增強(qiáng)合規(guī)管理能力,執(zhí)行合規(guī)管理要求,強(qiáng)化人員資質(zhì)管理,杜絕相關(guān)問(wèn)題再次發(fā)生。
光大銀行金融市場(chǎng)部分析師周茂華指出,近年來(lái),隨著基金代銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展,也暴露出一系列問(wèn)題,銀行機(jī)構(gòu)在開(kāi)展基金代銷業(yè)務(wù)方面存在專業(yè)人員配備不齊、業(yè)務(wù)風(fēng)控管理制度不夠健全和規(guī)范等違規(guī)行為引起了監(jiān)管部門的重視,銀行需要嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)基金代銷業(yè)務(wù)監(jiān)管要求,加快補(bǔ)齊內(nèi)控制度短板,配備專業(yè)、綜合素質(zhì)高的銷售人員,健全風(fēng)控體系,落實(shí)好投資者適當(dāng)性管理要求。
目前,銀行仍是基金代銷的主力軍,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在基金銷售格局日益激烈的當(dāng)下,銀行應(yīng)該在合規(guī)代銷的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升基金代銷能力,同時(shí)理財(cái)子公司需提高投研能力,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(來(lái)源:華夏時(shí)報(bào))