隨著畢業(yè)季到來，住房租賃市場迎來旺季，但退租時產(chǎn)生的矛盾糾紛也讓人困擾不已。其中，驗房時房屋定損問題是產(chǎn)生租房糾紛的主要原因。

一般情況下，房屋損壞可分為正常損耗和人為損壞。按理說，房屋居住過程中不可避免地存在損耗折舊，租戶無需為正常損耗買單。我國民法典第七百一十條規(guī)定，承租人按照約定的方法或者根據(jù)租賃物的性質(zhì)使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。反之，如果租戶因個人原因使用不當(dāng)或超出正常合理使用范疇，造成房屋或家具家電損壞的就應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

但在現(xiàn)實中，什么情況下的損耗應(yīng)該賠，什么情況下不該賠，租賃雙方很難達(dá)成一致。房東認(rèn)為需要賠償或扣押金的，租戶可能認(rèn)為只是正常損耗無需賠付，僵持之下就會形成糾紛，而相關(guān)法律法規(guī)也缺乏明確的評判標(biāo)準(zhǔn)。租賃雙方的矛盾如果得不到妥善解決，不僅會損害一方的合法權(quán)益，此種情況多了還會形成“租房踩坑”“押金難退”等固有印象，影響租房市場的健康發(fā)展。

《2023中國城市長租市場發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，我國租房人群已突破2.6億。隨著住房租賃市場日益壯大，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定完善相關(guān)法規(guī)，詳細(xì)界定租賃房屋受損標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，并對賠償金額給出參考范圍。這樣既能避免房東“漫天要價”，也能約束租客不合理的租住行為。當(dāng)然，房東和租客在簽訂租賃合同前，都要詳細(xì)討論并明確記錄所有相關(guān)條款，并做好證據(jù)保存，為退房交割時“避坑躲雷”留好憑證。

對于租房押金，可以探索第三方托管制度，將押金委托給第三方管理。目前，有些地方已經(jīng)在探索住房租賃押金托管和租金監(jiān)管制度，此舉對有效預(yù)防住房租賃糾紛、規(guī)范住房租賃經(jīng)營行為、依法維護(hù)租賃當(dāng)事人權(quán)益都有重要意義。

此外，很多租賃糾紛發(fā)生后大多需要走法律途徑或由第三方介入來解決，既耗心力，又費財力，無奈之下一些租戶只能妥協(xié)讓步。因此，當(dāng)前迫切需要健全完善租房糾紛調(diào)解機制。可充分發(fā)揮社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心的作用，也可嘗試成立專業(yè)的租房糾紛協(xié)調(diào)機構(gòu)，為租賃雙方提供專業(yè)化咨詢和服務(wù)。

住房問題關(guān)系社會發(fā)展和民生福祉。健全住房租賃市場管理機制，細(xì)化管理規(guī)范，引領(lǐng)市場邁向公平透明、健康有序的發(fā)展道路，既是解決好新市民、青年人等住房問題的重要抓手，也是不斷滿足人民群眾對美好居住生活新期待的現(xiàn)實需要。

（來源：經(jīng)濟日報）