近日,“一帶一路”稅收征管能力促進聯盟與中國-國際貨幣基金組織聯合能力建設中心(CICDC)合作開展的“稅收政策和征管:理論與實踐”主題線下培訓班,在國家稅務總局大連市稅務局舉辦現場教學活動。
國際貨幣基金組織的4名外方專家以及來自中國、哈薩克斯坦、格魯吉亞、安哥拉、喀麥隆、埃塞俄比亞6個共建“一帶一路”國家的29名學員,走進大連市沙河口區稅務局辦稅服務廳,實地參觀體驗大連智慧稅務,直觀感受大連稅收現代化的速度、精度。
中外學員在外語迎賓團隊的引領下,參觀了沙河口區稅務局辦稅服務廳八大功能區,沉浸式感受大連智慧稅務建設的日新月異。在大連首個5G智慧辦稅服務廳,學員們以納稅人視角體驗了新電子稅務局辦稅的快捷、稅費服務的智能和速辦專區的高效。在集中運營中心,學員們體驗了大連首個試點熱線與網線“雙線融合”的征納互動電話服務,了解后臺集約處理中心涉稅業務網上辦、涉稅咨詢線上答、涉稅疑難連線解決的強大功能。在實體辦稅區域,學員們在外語服務專窗、“3連A”企業一站式服務專區、愛心驛站等特色專區前駐足,并與稅務虛擬人“稅可思”互動交流。
“我之前就聽說大連有個能實現智能問答的機器人,今天體驗后更加驚喜,大連稅務的智能服務很了不起!希望中國持續分享先進經驗。”塔吉克斯坦國家銀行學員代表阿利姆·鐵木爾紹耶維奇·博羅諾夫對“稅可思”表現出濃厚興趣。在觀影區,埃塞俄比亞經濟和財政部穆萊·韋爾杜·阿塞格赫根在充分了解了“一帶一路”稅收征管能力促進聯盟發展情況、“稅路通”跨境稅費服務品牌和“稅路通·連世界”子品牌后表示:“‘稅路通’是一個有創意、有意義的服務品牌,能讓我們更加了解中國稅收政策。聯盟線上課程也為我們提供了學習不同國家稅收政策的窗口,我要把聯盟課程推薦給同事們一起學習。”
全程兩個小時身臨其境的觀摩體驗,展示了大連智慧稅務的建設成果,凸顯出大連創新發展的亮點舉措,引得中外學員連連稱贊。“這次參觀讓我感受到大連稅務的速度和溫度,高效電子化的網上辦稅和充滿人文關懷的大廳設置,讓我感到耳目一新。”安哥拉稅務局學員代表安東尼奧·馬瓦卡拉說。
“大連宜人的氣候、熱情的人民和大連稅務的智能化程度都給我們留下了深刻印象,希望以后有更多機會相互交流。”來自國際貨幣基金組織的專家們說,此次活動有助于共建“一帶一路”國家財稅部門增進友誼、交流借鑒、合作共贏。
來源:中國稅務報