近日，國家稅務總局漢中市稅務局聚焦退役士兵、高校畢業生等重點群體在就業創業中遇到的稅費問題，通過網絡直播的方式舉辦了今年第5期稅收普法“云課堂”。網友在線提問，稅務干部實時答疑解惑，直播間內氣氛熱烈。

近年來，漢中稅務部門不斷創新普法方式，將稅法宣傳從線下推向“云端”，通過“問辦協同”的線上輔導方式實現“零距離”學法，增強納稅人繳費人獲取稅法知識的便利性。

尤其是今年以來，該局注重深化泛秦巴地區稅收戰略協作，聯合四川、甘肅等地稅務部門組織舉辦多期線上普法直播活動。泛秦巴地區稅收成員單位巴中市、漢中市、隴南市、廣元市稅務局上線嘉賓與廣大網友齊聚直播間，以“云直播”的形式融合四地普法資源，圍繞稅收法律法規知識，詳細講解稅費政策，累計觀看人數超120萬人次。

同時，漢中市稅務局將基層辦稅服務廳作為面向群眾普法的前沿陣地。其中“稅法知識‘碼’上聽”就是系列舉措之一。該局在基層服務廳分門別類放置了在線聽法的二維碼牌，引導進廳辦事的群眾掃碼聽法，用語音的形式方便納稅人了解稅法。

據漢中經濟技術開發區稅務局辦稅服務廳主任杜少軍介紹，在以往的稅法宣傳實踐中，發現部分納稅人對怎樣適用政策存在操作上的疑問，因此他們打造了“問辦協同”的互動式普法新模式。當納稅人在線提問時，稅務干部從后臺數據庫中提取相關稅收法律知識在線輔導納稅人學習。同時，對納稅人辦理業務提供技術上的輔導與支持，降低納稅人適用相關法律政策的技術門檻，實現輔導納稅人學法與用法之間的無縫銜接。截至目前，漢中市稅務局已建成9個征納互動服務運營中心。

“在征納互動平臺，有啥問題都可以隨時提問，稅務干部不僅及時解答相關的政策，還遠程輔導我們在線辦理相關業務，我們既聽明白了也會操作了！”陜西天達航空標準件有限公司財務部部長王巧經過一段時間的適應，已逐漸喜歡上這種新的互動模式。

來源：中國稅務報