今年以來，渭南高新區聚焦優化改善全區營商環境，創新推行“企業服務專員”制度，為企業提供專業化、管家式服務，講政策、辦實事、解難題，認認真真聽取企業訴求，扎扎實實增強政企溝通，全力以赴當好企業的“服務專員”，助推全區工業高質量發展。

精準服務抓落實。在24個部門選派96名科級領導及后備干部，作為117家重點企業“一對一”服務專員。明確工作目標和工作職責，開展宣傳解讀政策、提供政策咨詢、協調解決問題、協助審批服務、爭取政策資源等工作，全力以赴當好企業的“服務員”。主動服務解難題。將每周二定為企業服務日，深入企業解難題、辦實事。根據調研走訪，建立問題臺賬，全程跟蹤問效，“一企一策”“一事一議”，做到事事有回應、件件有落實。督導考核求實效。對企業服務專員工作開展情況實行月考核、季評比、年表彰，評選“五星級”企業服務專員，引導全區企業服務專員扎實開展企業服務工作，以優質的營商環境高質量服務新質生產力發展。截至目前，共收集55家企業反映訴求68條，解決協調58個訴求，相繼協助陜西朗赫智能裝備有限公司等15家企業解決融資4500余萬元。

來源：渭南日報