本網(wǎng)寶雞訊 “千渭街道酒精廠社區(qū)在辦理高齡補(bǔ)貼時(shí)，違規(guī)收取群眾每人10元的資料復(fù)印費(fèi)，社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任強(qiáng)某等三名責(zé)任人分別被給予黨紀(jì)政務(wù)處分，居委會(huì)主動(dòng)上門將違規(guī)收取的19名群眾資料復(fù)印費(fèi)一一退還到居民手中......”寶雞市陳倉區(qū)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作推進(jìn)會(huì)上，黨員干部正在對(duì)集中整治以來的典型案件通報(bào)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

集中整治開展以來，寶雞市陳倉區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持小切口、大整治，切實(shí)推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題。督促相關(guān)牽頭單位認(rèn)真督查排查各級(jí)各部門工作中存在的形式主義和官僚主義問題，特別是對(duì)區(qū)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、各公共服務(wù)窗口單位開展明察暗訪，在聽到群眾有關(guān)訴求后，第一時(shí)間關(guān)注，第一時(shí)間調(diào)研，第一時(shí)間解決。

違規(guī)收取群眾的復(fù)印費(fèi)，看似合乎情理，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，其實(shí)這是一種“雁過拔毛式”的腐敗，隱藏在群眾身邊，損害群眾的直接利益，群眾感受也最為強(qiáng)烈。今年5月，寶雞市陳倉區(qū)千渭街道黨工委、紀(jì)工委對(duì)近年來的案件線索逐一篩查、全面復(fù)查復(fù)核。發(fā)現(xiàn)2023年10至12月，千渭街道酒精廠社區(qū)在為群眾辦理高齡補(bǔ)貼時(shí)，向19人分別收取了10元的資料復(fù)印費(fèi)，共計(jì)190元，經(jīng)調(diào)查群眾反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，該紀(jì)工委對(duì)酒精廠社區(qū)三名責(zé)任人果斷立案審查，并由紀(jì)工委監(jiān)督，居委會(huì)主動(dòng)上門將違規(guī)收取的19名群眾資料復(fù)印費(fèi)一一退還到居民手中。

6月17日以來，陳倉區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞“超常規(guī)縱深推進(jìn)集中整治工作不放松”的工作要求，督促區(qū)大數(shù)據(jù)局、區(qū)政府辦定期從12345市民服務(wù)熱線、人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板等方面，全方位收集社情民意、逐一排查梳理，發(fā)現(xiàn)群眾建議在區(qū)政府辦公樓一樓設(shè)置自助打印機(jī)，對(duì)此，陳倉區(qū)紀(jì)委聯(lián)合區(qū)政府辦第一時(shí)間開展實(shí)地調(diào)研，把落實(shí)便民服務(wù)措施作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容，經(jīng)過研判，率先在區(qū)集中安置中心1、2、3號(hào)樓設(shè)置免費(fèi)打印機(jī)2臺(tái)、自助打印機(jī)1臺(tái)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，既省去了群眾自行復(fù)印打印的麻煩，又充分滿足了群眾的打印復(fù)印需求，極大方便了群眾。

民有所盼、政有所為，小小復(fù)印機(jī)打通了為群眾辦事服務(wù)的“最后一公里”，杜絕了形式主義官僚主義的滋生，也反映了人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)最直觀的感受。該區(qū)將集中對(duì)違規(guī)搭車收取群眾費(fèi)用問題開展監(jiān)督檢查，從嚴(yán)從速查處違規(guī)收費(fèi)問題、便民服務(wù)措施落實(shí)不到位的問題，確保群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。