自入伏以來，成都地區連續發布高溫橙色及以上預警信號，炎炎烈日下，太平洋產險成都中心支公司廣大員工60余名查勘服務人員放棄休假，堅守在高溫一線，以優質服務為客戶帶來一抹“太保藍”的清涼。

據了解，四川氣象部門連續發布高溫紅色預警，盡可能縮短車險事故現場等待時間成為服務工作重點，太平洋產險成都中心支公司各客服中心積極引導輕微事故線上處理，60余名查勘服務人員“蒸”戰高溫，及時響應客戶需求。在人傷查勘服務上，該公司18名人傷服務人員全員奮戰，為了避免傷者和客戶受高溫天氣外出之苦，主動將人傷查勘服務全部調整為上門服務，贏得了傷者和客戶的一致好評。

除了車險事故處理，農險服務人員同樣也全力以赴。太平洋產險成都中心支公司農險服務人員在得知由于前期多雨和近期高溫，承保的獼猴桃出現掉果情況后，炎炎烈日暴曬下，仔細查勘獼猴桃種植受損情況，聯系協調專家，盡可能幫助農戶減少損失。

太平洋產險成都中心支公司相關負責人說，面對連日高溫，該公司將組織各條線員工繼續奮戰在高溫第一線，為客戶提供優質高效的保險服務。

（來源：中國銀行保險報）