10月9日，大商所對外門戶上線試運行，這是大商所在科技賦能行業數字化轉型、提升市場服務質效等方面邁出的又一個重要步伐。

據了解，作為推動“數字大商所”建設、踐行“我為群眾辦實事”的重要抓手，大商所對外門戶以提升業務辦理效率、提高市場服務水平、滿足市場參與者多元化需求為目標，堅持“科技驅動、用戶至上”的總體原則，根據期貨市場生態圈中不同的市場參與者需求，提供多項業務辦理的集成化服務，并通過支持App、電腦客戶端及網頁等多渠道訪問，實現信息匯聚、直達客戶、消息驅動、便捷辦理，為不同類別的用戶打造專屬、高效的“一站式”業務服務平臺。

為給用戶提供更便捷、流暢和高效的服務體驗，大商所對外門戶覆蓋交易、交割、結算、倉單、監查、期轉現、投教七大業務模塊，并設置了行情服務和互動交流功能板塊，為會員單位、產業客戶、機構及個人客戶、做市商、倉儲企業、質檢機構、品牌企業、海關、港口、銀行十類主要用戶群體，提供隨時隨地的業務辦理、資訊獲取、數據查詢、意見反饋等服務。目前，市場參與者可以通過下載大商所App、電腦客戶端或通過官網三種方式使用體驗，并可登錄大商所官網了解對外門戶的登錄方式和業務辦理指南。

作為推動交易所數字化轉型、深化業務與技術融合的重要平臺，大商所對外門戶在功能上實現了“四個統一”。

一是“業務辦理統一”。對數字倉單系統、期轉現平臺、場外業務平臺、會員服務系統、市場活動管理系統等交易所目前已上線投入使用的業務系統進行了集成，并基于不同類型用戶視角從業務辦理上進行整合匯集。

二是“用戶認證統一”。打通不同系統的內部認證，減少用戶跨系統登錄操作時的驗證步驟，實現一步操作即可登錄所有系統。同時，為會員單位、倉儲企業等用戶推出免UKey登錄方式，進一步提升業務辦理的時效性和便利性。

三是“訴求處理統一”。打造一體化的線上業務咨詢和市場訴求處理新模式，提供智能搜索及留言的平臺功能，方便用戶在線查詢和交流反饋，實現線上統一呼叫中心功能。

四是“網絡鏈接統一”。該系統打破專線固有模式，用戶通過互聯網即可登錄和訪問系統，實現會員服務業務功能逐步互聯網化，為靈活開展業務查詢和辦理提供平臺支持。

近年來，大商所深入貫徹落實《證券期貨業科技發展“十四五”規劃》關于“推進數字化轉型發展”的要求，持續推進“數字大商所”發展戰略，加快推進各項業務數字化轉型，以交易、清算、監查為代表的核心系統全面優化升級，邁向“7.0時代”。此外，同城數據中心等數字新基建投入使用。面向市場的數字應用場景不斷豐富，業務與技術融合程度不斷深化。

大商所相關負責人表示，下一步，大商所將深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和中央金融工作會議精神，堅持“服務面向實體經濟、創新緊跟市場需求”，緊密結合對外門戶試運行期間的用戶體驗和市場需求，通過業務流程再造、業務數字化及移動化等新型互聯網業務操作模式，持續改善對外門戶運行質量、優化功能布局、完善用戶生態，努力為廣大市場參與者提供更高效、便捷的線上服務平臺，通過寫好數字金融大文章賦能國際一流衍生品交易所建設。

（來源：期貨日報網）