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  • 陜西安康:出臺精品民宿農家樂建設與服務規范地方標準

    2024-10-14 18:42:40

    本網安康訊(記者 周庭)“地方標準圍繞精品民宿建設,關注突出問題,引導規范發展;強化等級培育,引導創優發展;突出地域文化內涵,引導特色個性化發展,依托綜合治理和周邊環境管控,引導可持續發展,意在將精品民宿打造成為安康生態旅游高質量發展的新引擎,成為農文旅’‘康文旅深度融合的典型案例,成為吸引外地游客來安旅游的核心吸引力,助力安康旅游產業優化升級與創新突破。”安康市文化和旅游廣電局黨組書記、局長付波在10月14日上午安康市新聞辦召開的新聞發布會上介紹說。

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    據了解,近兩年,安康市委、市政府發布了《關于加快生態旅游高質量發展的實施意見》,明確了全力實施秦巴生態風景區、康養旅居度假區、精品民宿休閑區、農家民居體驗區建設,將安康市打造成全國生態旅游目的地。

    目前,已初步形成布局合理、規模適度、內涵豐富、特色鮮明、服務優質的民宿經濟格局。安康市已建成一批特色鮮明的高端主題民宿,在促進鄉村環境整治、農副產品銷售、特色飲食發展、鄉村風尚培育等方面發揮著重要作用。

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    2024年5月,由安康市文化和旅游廣電局提出,省、市市場監督管理部門同意批準立項,聯合安康學院、陜西文投安康文化旅游產業投資有限公司等單位共同編制了《精品民宿建設與運營服務規范》《農家民居(精品農家樂)建設與服務規范》地方標準,為行業規范高質量發展提供了方向。

    據介紹,關于《精品民宿建設與運營服務規范》地方標準的特點亮點。

    一是和與GB/T 41648《旅游民宿基本要求與評價》相比,可以達到丙級民宿評定的必備內容41項,選擇內容38項,高于其評定標準,本標準更符合安康市旅游民宿發展的實際情況,同時也提高了建設和服務的質量,凸顯了安康地域的秦巴漢水文化要求,以期達到精品示范的目的。

    二是首創了安康精品民宿的定義:依托秦巴山水特有的自然資源與人文風情,因地制宜建設的具有特色文化內涵、優美環境氛圍、舒適住宿條件,提供良好主客互動、獨特消費體驗的旅游民宿。

    三是提出了精品民宿的文化賦能要求彰顯安康特色。分別為應挖掘和利用非物質文化遺產、傳統藝術、人文典故、山水特色等凸顯民宿的文化內涵與地域特色。應確立民宿文化主題,營造特色文化氛圍。舉辦特色地域文化活動,豐富文化載體與表現形式。活化傳統文化場景,開展文化情景體驗。積極參加民宿品牌創建活動。

    四是專門提出了精品民宿開展的特色服務豐富了安康精品民宿的內涵。包括一是宜提供展示地方文化特色的服務項目,包括但不限于:非物質文化遺產展演;鄉村傳統節慶活動;民歌學唱、茶藝品茗等活動;讀書角、攝影展、書畫展等文化交流活動。二是宜提供農事體驗特色服務項目,包括但不限于:采摘、養殖、垂釣等休閑體驗活動;共享農莊、采茶制茶等農事體驗活動。三是宜提供休閑娛樂服務項目,包括但不限于:下午茶、酒會、戶外電影;棋類游戲、球類運動、戶外拓展、趣味賽事;特色服飾與裝造體驗等。四是宜提供其他定制服務,包括但不限于:團建、拓展服務;親子、研學服務;體育、康養服務;婚慶、生日慶祝定制服務。

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    關于《農家民居(精品農家樂)建設與服務規范》主要呈現出以下特點和亮點:

    一是首創了農家民居(精品農家樂)的定義,即依托鄉村資源,利用村民自有住宅,通過庭院氛圍營造、民居設計改造、室內裝飾布局等基本建設,呈現鄉土風情,承載鄉愁記憶,激發鄉戀情感,取得合法經營證照,為賓客提供特色美食、住宿休閑、民俗文化、生產生活方式體驗的小型農家休閑場所。

    二是提出了主客關系的要求。要求農家民居(精品農家樂)主人參與經營與接待。建立良好的主客溝通渠道與互動關系,為消費者建立客戶檔案。鄰里關系和諧,自覺遵守法律法規和鄉規民約。

    三是在服務中提出了農家民居主人要熟悉當地歷史,能夠講民俗傳說、聊風物非遺,傳播地方文化,展示主人魅力的要求。

    四是提出了創新經營管理的模式。具體包括:宜在相鄰的區域內選擇10家以上的農家民居(精品農家樂)建立農家民居(精品農家樂)共同體,具有集派單、結算、咨詢、投訴等功能為一體的公共接待服務中心,設立統一標識標牌。依托農家民居(精品農家樂)共同體成立聯盟組織,建立統一品牌,實施統一規劃、統一建設、統一營銷、統一運營。應設立具有主題特色的公共文化休閑體驗空間。組織農家民居(精品農家樂)共同體成員開展技能培訓。

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    “通過兩項地方標準的發布與實施,以標準化力量引領安康精品民宿與農家民居創新升級,積極探索綠水青山與金山銀山的雙向轉化路徑,不斷厚植生態旅游產業高質量發展沃土,釋放文旅融合的“乘數效應”,開創安康文旅產業高質量發展的新局面。”在發布會最后付波表示說。

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    責任編輯:安康站

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