近年來,神木市把打擊治理電信網絡新型犯罪作為重要平安工程,堅持源頭預防與末端打擊相結合,全力打好宣傳、勸阻、打擊“組合拳”,有效遏制電信網絡詐騙,千方百計守好人民群眾“錢袋子”。
關口前移 預防為先 守好防詐“第一關”
“您好,現在電信詐騙比較猖狂,切忌不要出租、出賣銀行卡,銀行卡和密碼要自己保存好,不能隨意透露給他人。”每次辦理業務時,神木農商銀行新村支行員工賀琪都會反復提醒客戶謹防電信詐騙,像這樣的提醒,已經成為常態。
近年來,神木農商銀行將反詐宣傳融入日常業務辦理過程中,在為客戶開立賬戶時嚴格落實“五問兩查”制度,遇到疑似詐騙情況時還會及時進行勸阻止損。
前不久,賀琪在受理一筆轉賬業務時發現,客戶田某要提高其名下賬戶的柜面轉賬限額,但詢問提現原因、轉賬用途及是否認識收款人等問題時,客戶支支吾吾,憑借職業敏感性,賀琪懷疑其被騙,最終在銀行人員的耐心勸阻下,田某表示不再向對方銀行卡轉賬。
“得知客戶在網上認識收款方,以轉賬刷流水可以讓征信變好為由要求其轉賬,我支行立即啟動反詐預警預案對其進行勸阻,為客戶及時止損13萬元。”回想起當時勸阻時的情景,賀琪依然記憶猶新。
2023年以來,神木農商銀行從業務風險把控、創新宣傳方式、警銀聯動協作等方面靶向發力,從源頭上遏制電信詐騙案件的發生。截至目前,該行緊急止付賬戶1517戶,保護客戶資金1086.78萬元。全行柜面成功攔截四起電信網絡詐騙案件,為客戶挽回經濟損失57萬元。神木農商銀行新村支行行長田娜娜告訴記者,新村支行成功攔截兩起電信網絡詐騙,其中一起為征信類電信詐騙,為客戶挽回經濟損失13萬元,另一起為冒充公檢法類電信詐騙,為客戶挽回經濟損失40萬元。
銀行卡、電話卡是不法分子實施詐騙、轉移資金的重要載體。作為“兩卡”治理的主責單位,和神木農商銀行一樣,神木移動公司在源頭治理、事中阻斷、事后獎懲等方面一體發力,全力守好群眾“錢袋子”。
“在日常反詐工作中,我們營業廳對辦卡的源頭進行嚴格管控,針對新入網用戶嚴格實行實名制,做到“三問三看三查”,確保每一張卡的來源和去向都清晰可查。”神木移動公司人民廣場營業廳經理何麗霞介紹說,公司在嚴把入口關的同時,嚴格限制開卡數量,堅決執行“一月一證一卡”的管控措施,減少非必須的辦卡,降低詐騙風險。
據統計,2023年以來,神木移動分公司通過應用數據模型監測治理,累計識別并執行信息安全停機1700余戶;協助警方提供疑似涉詐線索101條,推送涉案客戶基站信息207個;并參與成功破獲涉電信詐騙案件2起。
“今后,我們將繼續加大反詐宣傳力度,不斷創新宣傳方式和手段。加強與各部門的合作,形成強大的反詐合力。同時我們也將積極探索利用新技術,如人工智能、大數據等,提高反詐宣傳治理的精準度和有效性。通過我們的努力,為廣大人民群眾營造一個安全、和諧的通信環境。”神木移動公司副總經理劉松威表示。
在守好網點柜臺“第一道防線”的同時,神木市的金融機構和通信運營商也入駐了反詐中心,全天候響應止付、凍結需求。今年以來,止付賬戶9803個,止付金額7431萬元;凍結賬戶972個,凍結金額4564萬元。
以打促防 打防結合 構建防詐新格局
近日,神木市公安局反詐中心成功打掉一個橫跨榆林、咸陽兩市的全鏈條電信網絡詐騙犯罪洗錢團伙。神木市反詐中心根據上級下發的線索,成功抓獲了電信詐騙犯罪嫌疑人呂某。
“通過對呂某的賬單手機進行分析,發現呂某所在的洗錢團伙在榆林、咸陽兩市活動,我們立即將該情況匯報領導并組織人員開展抓捕工作。”據神木市公安局反詐中心民警朱宇介紹,該案歷時十余天,經過辦案人員日夜蹲點的偵查,抓獲犯罪嫌疑人十余名,目前均被該局依法刑事拘留。
今年以來,神木市公安局反詐中心以“端平臺、打窩點、摧網絡”為重點,開展“云劍—2024”“斷卡”等系列專項活動,實行“7×24”小時不間斷作戰,對重大案件成立聯合專案組,實施專案攻堅;對具備收網條件的電信網絡詐騙案件進行集中收網,截至目前,共偵破電信詐騙案件181起,抓獲383人,逮捕25人,起訴43人;打掉犯罪團伙12個,窩點7個;破獲公安部督辦受損資金在百萬元以上的案件一起,抓獲犯罪嫌疑人18人,查扣凍結金額80余萬元;發起全國集群戰役1起。
神木市公安局反詐中心民警朱宇說:“今后,我們將通過各種形式強化宣傳工作,提升全民防詐意識,增強打擊力度,保護人民財產安全,加強與協調機制辦各成員單位的聯系,持續織密防護網,全力防范打擊電信網絡詐騙犯罪,切實保護人民群眾的根本利益。”