本網寶雞訊 為進一步優化營商環境，今年以來，寶雞市太白縣行政審批服務局多措并舉推進“高效辦成一件事”改革落地見效，努力提升企業和群眾辦事體驗。

抓質效提升，助改革推進。按照《太白縣建立政務服務效能提升常態化工作機制推動“高效辦成一件事”實施方案》，組織召開“高效辦成一件事”工作推進會，錨定目標任務，強化責任擔當，創新工作舉措，壓實責任，精準發力，全面提升政務服務效能，著力解決企業群眾基層辦事難、出門辦事遠、辦事成本高、辦事效率低等“末梢堵塞”問題。

抓上門指導，助工作落實。主動深入責任部門，加強溝通對接，強化服務指導，成立督幫工作組，對縣交通局、殘聯等9個牽頭部門的流程優化、方案印發、指南編制等工作情況進行現場督幫，幫助工作人員熟練掌握業務辦理流程及操作方法，落實首問負責、一次性告知、限時辦結等工作機制，以優質高效服務推動“一件事”落地。

抓制度建設，助氛圍營造。按照“一事一方案”工作要求，圍繞企業信息變更等13件“一件事”，專項制定工作方案，成立工作領導小組、明確目標任務，梳理辦事指南、整合辦理要素、優化辦事流程、制作宣傳彩頁、實現線上線下辦事“一碼通”，自工作方案實施以來，已成功辦理個體戶和個人獨資企業登記業務480余家，辦理時限壓縮83.3%，最多跑一次達91.24%。

抓暖心服務，助品質提升。在政務服務大廳設置“一件事”服務專區，安排專人在崗，為企業和群眾提供幫辦代辦、引導教辦等服務，全面推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、訴求問題“一線應答”，更好滿足多樣化、個性化辦事需求。截至目前，提供幫代辦200余人次，各類業務咨詢答疑750余次，共收到各類評價1552條，好評率為100%。