本網榆林訊(記者 畢華章)為積極踐行“法治是最好的營商環境”理念,為人民群眾、企業提供便捷、高效、透明的法律服務,榆林市司法局多措并舉,不斷提升效能。
榆林市司法局四級調研員張明表示,近年來,榆林市司法系統在推進公共法律服務體系建設,優化行政復議與應訴工作,深入開展普法宣傳工作,以及聚焦涉企糾紛不斷提升矛盾糾紛調解質效等方面,取得積極成效。
近年來,榆林市持續鞏固公共法律服務體系“基本建成”成果,面向全市3148個公共法律服務中心開展公共法律服務實體平臺提質增效行動,打造“半小時公共法律服務圈”,持續提升公共法律服務供給能力和服務水平。
今年以來,已經為群眾提供服務5076人次,進一步推動公共法律服務實體、熱線、網絡平臺融合發展,實現線上線下有機聯動。今年共為群眾共提供話務服務28154人次,處理率達100%,群眾滿意度達98%。充分發揮12348法律服務熱線的作用,為群眾提供優質、高效、貼心的法律服務。
行政復議是政府系統自我糾錯的監督制度和解決行政爭議的救濟制度,是維護人民群眾和企業合法權益的重要渠道。榆林市司法局持續推進行政復議規范化建設,健全配套工作機制,不斷提升行政復議的辦案質量。
張明表示:“今年以來我局共接收復議案件296件,受理218件,辦結168件,其中糾錯52件,聽取企業意見30余次。針對涉企行政復議案件,在明晰企業訴求的基礎上,在法定職責范圍內,對能夠進行調解的案件,我們積極協調有關部門妥善調處,盡可能地將矛盾爭議化解在行政復議程序內,做到定紛止爭、案結事了,有效減少企業訴累。”
同時,榆林市司法局以法治宣傳教育為先導,以“八五”普法活動為契機,深入開展普法宣傳工作。今年已組織開展了第三屆榆林法治文化節,承辦了全省新媒體普法總決賽,全市各級開展法治宣講900余場,切實提高了人民群眾和企業法治意識和法治素養。
張明表示,“我們積極推動調解、仲裁、訴訟等糾紛解決方式的有效銜接,建立健全涉企糾紛多元化解機制,充分發揮人民調解、行政調解、司法調解的作用,積極推動商事調解試點工作,及時有效化解涉企矛盾糾紛。加強對涉企案件的司法保障,依法保護企業的合法權益,為企業發展創造良好的法治環境。”
同時,榆林市司法局積極加強對行政執法行為的監督檢查,嚴格落實行政執法責任制和責任追究制,深入開展行政執法人員培訓,今年已組織2次行政執法培訓,5200多名執法人員參加;組織一次行政執法案卷評查工作,進一步推動嚴格規范公正文明執法,完善市、縣、鄉全覆蓋的行政執法監督工作體系,著力解決人民群眾反映強烈的行政執法領域突出問題,全面提升行政執法水平,持續優化法治化營商環境。