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  • “反向馴化算法”是抵抗更是呼聲

    2024-12-17 10:39:17 作者:鐘頤

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    “第一次搜機票,直飛最便宜的也要4309元,我就反復評論‘機票太貴了,買不起,不去了’。后來就變成了1903元。”最近,不少年輕人曬出攻略,分享如何對抗“越用越貴”“越看越煩”的平臺算法。

    從“不同賬號不同價”,到“多次瀏覽后價格上漲”……近年來,對于商業平臺“看人下菜”“量身定價”的質疑聲從未間斷。然而,盡管算法濫用人人喊打,但在信息不對稱之下,僅靠個人單打獨斗很難有效反擊。且不說取證和維權,就連覺察到“殺熟”都不容易。

    從這個角度來看,“馴化算法”與其說是策略,不如說是一種無奈——既然無法阻擋算法的濫用,干脆就去“干擾”數據源頭,制造一個“虛假的我”:重置賬號,加入“momo大軍”,是為了模糊身份標簽;操控評論,集體“哭窮”,是為了反向立“人設”;定期清理緩存,是為了對抗大數據的識別……一句話,就是要“用魔法打敗魔法”。

    有專家指出:“互聯網和算法能夠很快識別出用戶的真實動機和行為。”就其實際效果而言,“反向馴化”更像是一種“反客為主”,一種略顯荒誕卻又發人深省的“行為藝術”。比如,昵稱和頭像“去個性化”,難道平臺就“不知是何人”了嗎?至于文章開頭的例子,其因果關系是否成立,也要打上一個問號。甚至可以說,從中還能嗅到一絲“精神勝利法”的意味:哪怕獲取的只是想象中的“數據控制權”呢?不過可以確定的是,即便用戶的斗智斗勇有效果,也只是杯水車薪而已。

    常言道,“解鈴還須系鈴人”。如果說互聯網的本質是連接,那么算法的應有之義,就在于讓這種連接更加精準適配。這種特殊性、泛在性,決定了其具體表現形式的多樣,一旦偏離技術初衷、濫用支配地位,常規性的監管難以治本。拿頻繁出現的“大數據殺熟”來說,盡管隨著消費者維權意識的增強,簡單粗暴的“殺熟”少了,拐彎抹角的“算計”卻在變多,著實防不勝防。讓算法更加公開透明,是技術向善的關鍵一環,也是企業不可回避的社會責任。

    沒有消費公平,“商業價值”行之不遠;加強行業自律,也是自我正名。值得注意的是,并非所有的價格差異,都是“大數據殺熟”,無論是學理還是法理層面,其中的邊界都有待進一步探討。但問題在于,面對“殺熟”爭議,許多平臺一邊矢口否認,一邊又語焉不詳,視算法原理為商業秘密。試問,這種“猶抱琵琶半遮面”的姿態,何以打消用戶的疑慮?讓算法接受常態化監督,讓其公平性經得起檢視,定期進行自查自糾,乃至讓多方參與規則的制定,方能真正建立互信,凈化市場環境。

    在不平等的博弈中,注定沒有贏家。不知年輕人的呼聲,各大平臺企業聽到了嗎?

    (來源:南方日報)

    責任編輯:陳平

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