新年第一天,滕王閣景區(qū)“上新”。據(jù)報道,1月1日,滕王閣景區(qū)“還江于民、還岸于民、還景于民”及北擴工程項目竣工,正式對外開放。擴容后,滕王閣景區(qū)總面積擴大到約700畝,彌補了以往游客“近江卻不見江”的遺憾。
更引人注目的是,滕王閣景區(qū)的總面積雖然增加了,收費的核心景區(qū)面積卻做了“減法”,景區(qū)約九成區(qū)域全部免費向游客開放。而要想進入核心景區(qū),免門票的門檻也并不高——只需背誦《滕王閣序》全文。
這一增一減間,實現(xiàn)了雙重意義上的“還景于民”。不出意料,消息一出,很快迎來人們的叫好。如果說當年西湖景區(qū)免票還能算作“轟動”的話,如今景區(qū)免門票,已算不上新聞。上網(wǎng)隨手一搜,景區(qū)免門票的名單就有一大串。這接連不斷的景區(qū)“免票潮”,折射出我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展趨勢。
短期來看,景區(qū)免門票或造成運營方收入銳減,帶來一定的運維壓力;但從長期看,卻為景區(qū)帶來好感和客流量。在文旅競爭如此激烈的當下,兩者的轉(zhuǎn)化力和影響力都不容小覷。而且,隨著全民旅游時代的到來,人們對旅游品質(zhì)的需求愈加高漲,更加追求個性化、沉浸感和差異性。我們看到,“小城游”“古鎮(zhèn)游”“鄉(xiāng)村游”等快速興起,而一些名頭大的經(jīng)典景區(qū)卻不溫不火,主要原因在于這些大景區(qū)并沒有給高價購票的游客帶來更好的體驗感。這也說明,過去那種“圈地賣風景”的路已經(jīng)快走不通了,必須主動積極求變。
若再往深里思考,景區(qū)減免門票,讓每一個對歷史饋贈心懷好奇和敬畏之人都能自由進出,則彰顯了景區(qū)的公共屬性,讓我們共同的文化遺存真正為每個人所共享,從而得到文化和精神上的滋養(yǎng)。先有可及,而后才談得上可感和可親。這不也正是文脈傳承的題中應(yīng)有之義嗎?
盡管并不新鮮,但滕王閣景區(qū)的這一探索依舊值得點贊。因為,打破路徑依賴、走出“舒適區(qū)”,需要很大的勇氣與智慧。這不僅意味著要直面現(xiàn)實,對新形勢下的文旅發(fā)展有清醒的認識和判斷;同時還應(yīng)直面自我,摒棄“躺贏”心態(tài),承認自己的短板和不足,積極求新求變。雖然滕王閣景區(qū)尚未公布景區(qū)游覽“新玩法”,但從其他先試者的探索來看,無論是提升旅游服務(wù),還是拓展新業(yè)態(tài)項目等,無一不需要付出大量的心血和努力。
免票會不會變成“偽免票”?不少人擔心,門票上被減免掉的錢,會不會在進入景區(qū)之后被漲價的擺渡車、餐飲等收費項目“找補”回來。這種聲音也給景區(qū)運營方提了個醒:既然是誠意,就要大大方方、亮亮堂堂的;既然選擇了“不走尋常路”,就不要猶豫和糾結(jié),勇敢向前走,不做“夾生飯”。相信“放心游”一定會帶來回頭客,好口碑一定能轉(zhuǎn)化為好“留量”。
(來源:光明日報)