日前,大商所飛創公司DCE X-One微信生態產品首次在華源期貨上線投入使用。上線以來,產品運行平穩,業務開展有序,為華源期貨開辟了客戶服務新渠道,更好地滿足了期貨公司客戶多層次需求,得到了客戶的認可。
據了解,大商所飛創公司積極探索技術系統與社交生態相結合,此次推出的DCE X-One微信生態產品,將傳統期貨交易柜臺和微信生態的社交屬性相融合,構建了多元化市場服務解決方案,實現期貨公司服務精準觸達客戶。
該產品實現了公眾號、小程序、企微、視頻號四位一體的平臺協同運作模式,為用戶提供全方位、多維度服務體驗。客戶綁定資金賬號后,能夠通過微信公眾號接收交易權限申請、強平、出入金、賬單等業務通知,并可查看日度和月度賬單詳情。產品根據用戶交易或關注的品種合約,自動關聯顯示該品種合約的資訊、交易所公告等信息,實現了精準觸達。
華源期貨總經理魏斐表示,首次上線的DCE X-One微信生態產品打造了全新的服務體驗與管理模式,方便公司客戶實時掌握具體業務辦理進度,為客戶帶來更加高效、流暢的交互體驗。
下一步,大商所飛創公司將緊跟市場需求,持續豐富DCE X-One微信生態產品功能,為期貨行業提供高品質、專業化的客戶服務解決方案,以更高水平的科技服務助力期貨行業書寫高質量發展新篇章。
(來源:期貨日報網)