本網訊 2024年,在總省行的正確領導下,中國工商銀行唐山分行緊緊圍繞唐山市委、市政府中心工作,堅決踐行服務“國之大者”的金融宗旨,立足全市經濟社會發展大局,充分發揮國有大型銀行金融主力軍作用,不斷創新業務產品、改進金融服務。全年累計投放貸款超1000億元,各項貸款凈增超170億元,普惠貸款、綠色貸款增量創歷史新高,為超6萬對公客戶和480萬個人客戶提供優質金融服務,為奮力譜寫中國式現代化建設河北唐山篇章、加快“三個努力建成”“三個走在前列”步伐貢獻唐山工行力量,被唐山市授予“2021—2023年度文明單位”榮譽稱號。
優化資源配置,傾力支持專精特新企業
工行唐山分行主要負責人帶隊走訪企業
深化金融支持專精特新發展重要性認識,成立專精特新營銷領導小組,制定營銷服務目標,實施KPI考核和專精特新重點產品激勵,“敢貸、愿貸、能貸、會貸”工作機制持續深化,2024年累計投放專精特新領域貸款近20億元,較年初增長30%。強化政銀企交流合作,積極對接市科技局、工信局等政府職能部門,及時掌握“專精特新”企業客戶變化情況,及時獲取客戶第一手信息源頭,搭建與企業高效溝通橋梁。全年累計營銷走訪專精特新企業超600戶,達成融資意向100余戶,實現投放超200戶。加強政策傾斜和資源配套,在客戶準入、授信額度、優惠利率等方面加大信貸政策保障。按照分級培育、整體推進、動態管理的方式,開展名單客戶的梯次培育,針對企業不同階段的差異化需求,量身定制全生命周期、全產品服務策略,創新推出“河北科創貸”“專精特新貸”“機器人AI貸”等產品,以線上申請審批時效快、純信用、利率低、隨借隨還等優勢,切實解決企業無押品融資難題,降低企業融資成本。
普惠金融服務,惠及千企萬戶
無人機生產企業技術骨干為工行唐山分行工作人員介紹產品
堅持小微企業融資的便利性、可得性、普惠性,全面落實支持小微企業融資協調工作機制,不斷提升普惠金融的服務能力和覆蓋范圍,以線上化、智能化金融服務拓寬融資通道,構建“一個平臺、三大產品”的普惠金融綜合服務體系,助力更多小微企業高質量發展,2024年末,監管口徑普惠貸款余額超175億元,較年初增加超60億元,系統、同業雙首位,服務小微客戶超1.5萬戶。開展“千企萬戶大走訪”活動,組織業務骨干進園區、走鄉村、入商圈、訪企業,通過廣泛走訪、精準對接、同向發力,依托經營快貸、e抵快貸、e企快貸等重點產品以及“特色產業貸”“創業擔保貸”等專項信貸產品,切實破解小微企業融資難題。聚焦青年企業家及企業特色和融資需求,推動全省首筆“青創貸”落地遵化;攜手唐山市市場監督管理局,通過質量融資增信模式,推動全市首筆“冀質貸”落地,為更好更快服務小微企業開辟新通道。
發揮平臺優勢,服務美麗鄉村
深入落實上級行金融服務鄉村振興工作安排,加大鄉村振興領域金融資源投入,持續發揮線上線下平臺優勢,服務能力不斷提升,2024年末涉農貸款余額超210億元,較年初增加超50億元,涉農貸款增量占各項貸款增量比重較年初增加5個百分點。聚焦農業產業融合發展,聯合政府部門、行業組織和擔保機構,在遷西、灤南、樂亭、遷安等地開展線下“興農撮合”活動,舉辦銀企對接會100余次,為地方特色產業集群提供產銷對接、招商引資和金融服務。依托工銀“興農通”APP,通過線上渠道延伸鄉村金融服務觸角,為涉農客戶提供基礎支付、賬戶繳費、普惠信貸等多元金融服務,目前平臺涉農客戶已超18萬戶。不斷健全涉農貸款產品體系,推出“板栗貸”“種植e貸”“養殖e貸”等20多種專屬涉農信貸產品,為全市800多萬畝耕地主動授信,滿足農村種植戶、農產品經營商戶多樣化資金需求。
聚焦轉型升級,助推制造業加速蝶變
發揮產業政策和金融資源優勢,綜合運用“貸+債+股+代+租+顧”多元化融資工具,為制造業企業搭建立體化金融服務體系,推動唐山傳統支柱產業加速蝶變升級,2024年末制造業融資余額近400億元。堅持科技創新和產業創新深度融合,拓展新質生產力發展空間,立足“唐山所需、金融所能、工行所長”,以技術改造和設備更新項目為抓手,持續強化對轄內鋼鐵企業的支持,為唐山市重點鋼鐵企業提供超200億元授信支持。為某高端裝備制造業企業提供7億元融資,助推唐山先進裝備制造業產業體系建設提質增速,以實際行動向金融助力制造業轉型升級的業界標桿邁進。
守護綠水青山,助力綠色低碳發展
工行唐山分行支持的分布式光伏項目
將發展綠色金融作為踐行金融工作政治性的重要舉措,對綠色金融工作統籌領導、協調推進,通過投融資結構調整、加大優惠政策傾斜等舉措,推動綠色金融實現快速發展,2024年末綠色融資余額超140億元,創歷史新高,較年初增長24%。不斷深化綠色金融工作機制,實施綠色金融全流程管理,配備綠色金融工作專員,在盡職調查、審查審批、合同簽訂、資金撥付以及貸投后管理等全流程各環節,加強對環境與社會風險的監測、識別、緩釋與控制。對重點領域、重點產業綠色低碳發展強化融資保障,推動鋼鐵綠色技改項目、風電光伏綠色項目、房地產綠色貸款等一批綠色項目落地。完成5筆風電項目審批,審批金額近70億元。
堅持守正創新,打造國際業務亮點工程
秉持“國際視野 全球經營”的發展理念,認真貫徹落實總行打造“境內外匯業務首選銀行”戰略,持續推進國際業務“亮點工程”,不斷完善流程、優化產品,依托跨境人民幣、國際結算、結售匯、國際貿易融資等業務,為企業提供一攬子金融服務,服務質效和管理水平不斷提升,連續5年獲評銀行外匯業務合規與審慎經營評估A類評級。隨著人民幣匯率市場化程度不斷提高、人民幣匯率雙向波動彈性增強,人民幣結算已成為企業規避匯率風險的重要方式之一,在監管部門的指導、支持下,2024年為進口企業辦理錯幣種進口押匯業務超10億元,有效提升匯率避險服務質效,極大減輕企業財務成本。堅持守正創新,實現第三方擔保項下遠期結售匯業務、企業跨境信用信息授權查證應用場景業務等河北省工行系統及唐山市銀行業的多項首筆業務落地,為企業提供了全方位產品及服務方案,贏得了企業和監管部門的好評。用心服務外商投資企業,強化溝通、加強宣傳,推動跨境資金落地,引入資本金及外債4500萬美元,助力全市招商引資。
豐富產品供給,打造貼現“一站式”服務
充分發揮票據融資支持實體經濟鞏固發展的積極作用,通過一系列政策降低小微企業和制造業企業融資成本,不斷營造良好的融資環境,2024年累計為200余家企業提供票據貼現超450億元,票據貼現量連續18年位居同業首位。秉承智慧銀行發展理念,積極發揮科技賦能優勢,不斷優化業務流程,持續提升線上服務水平,通過豐富多樣的票據產品持續為企業提供支持,“工銀e貼”“興農貼”“付款票據通”“工銀月享貼”“周末隨心貼”等自助貼現產品覆蓋率逐季提升。持續推廣移動端票據貼現業務和移動端“工銀e貼”業務,突破傳統PC網絡金融服務時間和空間的限制,實現企業手機銀行和網銀場景下的信息同步,滿足企業隨時貼現、任意切換平臺的需求,票據融資業務操作的便利性大幅提升,為企業資金流轉提供強有力的保障,銀企互助、共贏發展的良好態勢不斷鞏固。
打造多元場景,激發消費活力
致力于打造“身邊的銀行”,發揮金融連接消費和供給的“紐帶”作用,在穩定傳統消費、培育新型消費方面展現更大作為。積極響應政府保交樓政策,全面落實房地產融資協調機制,加大個人住房貸款、隨房e借等產品供給,全力滿足購房者合理需求,2024年末個人住房貸款余額和增量均居同業首位。持續提升消費體驗,通過掃碼隨機立減、發放電子消費券等多種形式深耕“愛購”促銷活動,覆蓋加油、商超購物、“夜經濟”等領域,促進消費額的快速增長,全年惠及3.5萬人次。圍繞客戶多元消費需求,打造多樣化消費場景,推進多種消費分期產品落地,在傳統家裝分期、綜合消費分期基礎上,開展新能源汽車、新車更新等直客式汽車分期業務,與多家汽車經銷商合作,推出線上申請、快速審批的汽車分期服務平臺,實現客戶“當天買車當天放款”,助力汽車市場發展,提振市民消費信心,擴大消費規模。2024年累計發放汽車分期超過5.8億元,幫助5500名客戶達成購車愿望。
工銀愛相伴,貼心為長輩
工行唐山分行針對長輩客群貼心推出適老化填單臺
堅持以人民為中心,認真貫徹“積極應對人口老齡化”國家戰略,面向老年客戶提供綜合金融服務,推出涵蓋安全保障、便利渠道等二十余項服務舉措,全面提升適老服務的覆蓋率和滿意度。針對老年客戶“想用不會用、想用不敢用”的問題,推出手機銀行“幸福生活版”,降低老年人線上門檻,提升易用水平。加快養老金融特色網點建設步伐,著力打造“旗艦型、標桿型、基礎型”三類養老金融特色網點,用心用情做好適老服務,全轄網點適老化服務建設實現全覆蓋,完成1家旗艦網點、5家標桿網點改造。致力于打造有溫度的養老金融服務,走進社區、養老院等場所舉辦關心關愛老年人、反詐微沙龍宣講等活動,守護長輩資金安全,全年提供便捷上門服務百余次。豐富個人養老金產品供給,為客戶提供賬戶開立、資金繳存、產品投資、待遇領取、個稅代扣代繳等一站式個人養老金服務,全年服務客戶超6萬人次。
出臺系列舉措,企業開戶更便捷
深入推進網點綜合化建設,開展對公賬戶拓面提質活動,全年新開對公結算賬戶超1.5萬戶,創歷史新高,對公結算賬戶新開和凈增數量均居同業首位,對公業務服務能力持續提升。不斷優化企業開戶流程,完善智慧賬戶管理系統,持續拓展延伸“工銀賬戶通”服務內容,依托電子營業執照便捷開戶模式,線上預約、線下輕松辦理,大幅提升業務辦理便捷性。靈活實施客戶分層服務,提供“一戶一案”定制化、個性化服務,實施中小企業客戶標準化服務,為打造全鏈條、端到端、全周期的綜合金融服務體系提供賬戶支撐。深入落實減費讓利政策,開展新開對公賬戶優惠活動,對新開賬戶服務費用進行減免并提供結算惠享服務,在免收開戶費的基礎上,免除首年的賬戶管理費、回單打印、網銀證書年費、財智卡年費、支付額度控制等六項基礎結算產品費用,穩步推進惠企利民。
踐行社會責任,傳遞工行溫度
工行唐山分行員工向在校大學生宣講金融安全知識
積極踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,踴躍投身綠色環保、金融宣傳等志愿服務活動。積極拓展“同心+”文化體系,舉辦“與光明同行 看美好視界”愛目行動十周年公益活動,為300余名中小學生送上關愛。開展13場“金融知識進校園”大學生反詐宣講活動,覆蓋師生16000余人次,以專業知識守護大學生財產安全。在全轄網點建立“工行驛站”,打造公共服務區域,為有需要的戶外勞動者提供“歇歇腳”“喝口水”“充充電”等便民服務,進一步豐富了“您身邊的銀行 可信賴的銀行”的品牌內涵與大行溫度。轄內建北支行、鳳凰支行以及鷺港支行被全國總工會授予“最美工會戶外勞動者服務站點”稱號,西山支行被河北省總工會評為“最美工會戶外勞動者服務站點”,曹妃甸支行、遷安支行被評為中國工商銀行河北省分行文明單位,鳳凰支行、玉田支行、豐潤支行、豐南支行被評為中國工商銀行河北省分行精神文明建設先進單位。