春節(jié)既是闔家團圓時，也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關鍵期。為了讓農(nóng)戶過好節(jié)、確保不誤春產(chǎn)，中國太保推出新春服務“不打烊”活動，主動對接農(nóng)戶需求，協(xié)助春耕備耕，快速處理養(yǎng)殖險賠案，妥善應對冰凍災情，助力廣大農(nóng)戶度過一個祥和團圓的新春佳節(jié)。

貼心護航春耕備耕

“種小麥，就怕老天爺發(fā)難，病蟲害也跟著搗亂，風險實在不小。好在我把小麥全都投保了，這下后顧之憂沒了，能安心過年咯！”浙江仙居縣埠頭鎮(zhèn)十都英村的種糧農(nóng)戶董先生看著自家380余畝小麥田介紹說，往年自己總是擔憂冬季降溫、霜凍導致全年收成受到影響，但今年自己格外安心，因為在政府支持下自己提前獲得了由中國太保產(chǎn)險臺州浙江中支提供的農(nóng)險保障，終于能踏踏實實迎新年了。

隨著氣溫逐漸回暖，小麥即將踏入返青期，在田間地頭也隨處可見農(nóng)民忙碌的身影。為保障小麥生產(chǎn)安全，中國太保產(chǎn)險臺州中支早動員、早部署，深入鄉(xiāng)村，大力推進小麥種植保險承保工作，將貼心服務直接送到田間地頭，為新一年的糧食豐收奠定基礎。

暖心服務在身邊

“你們還上班嗎？大過年的本就人手不夠，湖羊又突然死亡，我都不知道該怎么辦才好了……？”除夕當日，中國太保產(chǎn)險浙江上虞支公司的農(nóng)險工作人員接到了一通特殊來電，紹興上虞的湖羊養(yǎng)殖戶徐師傅焦急地求助。

新春佳節(jié)，家家戶戶都沉浸在節(jié)日的喜慶氛圍中。然而，對于廣大養(yǎng)殖戶來說，春節(jié)期間家畜的養(yǎng)殖依然需要密切關注。在電話中，徐師傅告知中國太保農(nóng)險工作人員，自己養(yǎng)殖的湖羊突發(fā)疾病一下子死亡了好幾頭，農(nóng)場已經(jīng)放假自己獨自看管無法處理，抱著試一試的心態(tài)他撥通了中國太保的報案電話。

獲悉情況后，中國太保產(chǎn)險浙江上虞支公司農(nóng)險工作人員馬平陽放棄了與家人團聚的時刻，立即驅(qū)車趕赴現(xiàn)場，對死亡湖羊進行了勘查定損，現(xiàn)場發(fā)起理賠流程并幫助報案的湖羊養(yǎng)殖戶徐師傅對死亡湖羊進行了妥善處理。同時，在詳細了解了關于該批次湖羊的日常飼養(yǎng)情況、疾病發(fā)生及已采取過的治療搶救舉措后，中國太保產(chǎn)險上虞支公司農(nóng)險工作人員連線專家為徐師傅提供了相關咨詢服務和解決方案，確保湖羊群在春節(jié)期間能保持安全養(yǎng)殖。

當賠款在春節(jié)期間就順利到賬后，徐師傅再次撥通了熟悉的報案電話：“沒想到這么快就收到賠款了，太保服務真是太及時太暖心了！”

全力抵御“倒春寒”

春節(jié)前后，浙江臺州市氣溫起伏不定，受冷空氣的強勢影響，早晚氣溫急劇下降。黃巖作為柑橘的重要產(chǎn)地，在此次極端低溫天氣下極易引發(fā)柑橘樹遭受凍害。中國太保產(chǎn)險浙江黃巖支公司借助氣象平臺提前獲悉該潛在風險后，積極動員、迅速行動，向農(nóng)戶提前觸發(fā)極端天氣預警提醒，并在倒春寒來臨前夕趕赴田間地頭，幫助當?shù)馗涕俜N植大戶給柑橘樹穿上了防寒保暖的“新衣”，增加柑橘樹的抗寒能力，減輕低溫冷害發(fā)生。

為確保農(nóng)戶種植全流程養(yǎng)護無憂，中國太保產(chǎn)險黃巖支公司還持續(xù)組織農(nóng)險人員、農(nóng)技專家深入一線，針對柑橘、葡萄等易受凍害農(nóng)作物開展專業(yè)化管理培訓，助力農(nóng)戶提升養(yǎng)護技能，悉心守護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每一個重要環(huán)節(jié)。