本網寶雞訊 “有困難，找警察”。一直以來，寶雞市太白縣公安局鸚鴿派出所立足工作實際，堅持把群眾的事當作自己的事，急群眾之所急，解群眾之所憂。2月10日，轄區陳先生將一面題有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗送到鸚鴿派出所民警手中，感謝民警在春節期間的熱情服務。

2025年1月28日（臘月二十九）晚上7點左右正是全家團圓，舉國歡慶的除夕。正在值班的鸚鴿派出所民警接到警情，轄區群眾陳先生來所焦急求助，陳先生稱剛剛突然發現自己銀行卡中的5萬元在今天被莫名其妙地轉走了，且轉到了一個陌生賬戶，請求民警幫助。警情就是命令，民警安撫了陳先生的情緒，告訴他一定會盡最大努力為其提供幫助，隨后便開始了調查工作。經查看陳先生轉賬記錄、微信賬單等信息，發現確實有一筆5萬元的錢款通過付款的形式被轉走了，但因為銀行信息顯示的問題，無法完整看到對方的賬戶全稱。于是，民警便立即聯系刑偵部門介入，采用技術手段，共同配合調查錢款去向。終于，經過民警調查發現，原來是陳先生準備將微信零錢中的5萬元進行提現，但操作失誤，將銀行卡中的5萬元進行了提現，又因銀行的顯示問題，所以看起來才像錢款轉給了陌生賬戶。“轉錯的錢”失而復得，陳先生這才松了一口氣，而此時新年的鐘聲也即將敲響。雖然鬧了一個烏龍，但民警的熱情服務，盡職盡責依然讓陳先生備受感動，連連向民警道謝。

“真心為民辦事 傾心為民解憂”這句話不僅是對民警的贊美，更是一份責任，下一步，太白縣公安局鸚鴿派出所將始終踐行為民服務初心，真正為老百姓辦實事，在“情”上用心，在“實”上用勁，全力提升廣大群眾的滿意度和獲得感。