一條街、一座城、一處風(fēng)景、一場(chǎng)盛宴……春節(jié)期間，全國(guó)各地旅游文化盛宴精彩紛呈。作為旅游天堂，海南壯美的自然景觀與深厚的歷史人文同樣吸引了眾多游客。海南省旅文廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)海南接待過夜游客1019.95萬人次，在2024年同期火熱的基礎(chǔ)上保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。

一個(gè)個(gè)文旅融合生動(dòng)實(shí)踐的背后，離不開金融的有力支持。為助力海南文旅“出彩出圈”，建設(shè)銀行海南省分行聚焦文旅產(chǎn)業(yè)，以豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)供給，助力海南文旅消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展。

助力旅游產(chǎn)業(yè)煥新生

“西島漁村自然環(huán)境很美，旅游服務(wù)也很到位。”春節(jié)到三亞度假的山東游客李先生對(duì)西島民宿贊不絕口。為了讓廣大游客在島上玩得舒心，西島某民宿結(jié)合自身特色，針對(duì)不同入住群體，推出了多樣化的便捷服務(wù)。“為了迎接這個(gè)春節(jié)旅游旺季，我們近期對(duì)整個(gè)民宿進(jìn)行了翻新改造，幸虧有建行的資金支持，我們?nèi)缙谠诖汗?jié)前完成裝修，順利迎接入住客人。”民宿經(jīng)營(yíng)者孫總說。

翻新升級(jí)民宿所涉及的涂料費(fèi)、人工費(fèi)等是一筆不小的資金，正當(dāng)孫總為此犯愁之際，建行三亞分行客戶經(jīng)理帶來了金融好產(chǎn)品——在了解了民宿的具體金融需求和經(jīng)營(yíng)狀況后，以房產(chǎn)抵押作為主要擔(dān)保方式，為其辦理流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)“抵押快貸”，通過集約化經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，快速為民宿發(fā)放95萬元貸款，助力民宿經(jīng)營(yíng)發(fā)展。此外，貸款額度支持線上隨借隨還、按日計(jì)息，在提升企業(yè)用款靈活性的同時(shí)，貼心地為企業(yè)降低了融資成本。

不僅在民宿，為持續(xù)拓寬文旅金融消費(fèi)場(chǎng)景，建行海南省分行“問需于民、送貸上門”，針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)特別是經(jīng)營(yíng)特色旅游、休閑康養(yǎng)、共享農(nóng)莊等企業(yè)，提供支付結(jié)算、信貸支持等金融服務(wù)，激發(fā)文旅消費(fèi)潛力。“建行的支持助力我們‘云上牛嶺’共享農(nóng)莊招牌越擦越亮。”海南暢佳農(nóng)旅科技有限公司是一家集咖啡種植、特色旅游和休閑康養(yǎng)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，其投資建設(shè)的以咖啡為主題的省級(jí)共享農(nóng)莊創(chuàng)建試點(diǎn)項(xiàng)目“云上牛嶺”吸引了不少游客，也為帶動(dòng)農(nóng)民增收、服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)了力量。

“企業(yè)的發(fā)展面臨經(jīng)營(yíng)成本和維持運(yùn)轉(zhuǎn)壓力，公司自有資金難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。”融資難、融資貴等問題困擾著公司的發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展最需要資金的時(shí)候，建行陵水支行積極介入，為其授信270萬元“善新貸”，紓解了企業(yè)的資金難題。“不用抵押、不做擔(dān)保，工作人員主動(dòng)上門辦理，放款速度快、利率低，建行的產(chǎn)品為我們企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。”企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。該支行還為其申請(qǐng)并納入陵水縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款服務(wù)范圍，享受貸款利率貼息，極大地減輕了融資負(fù)擔(dān)。

當(dāng)前，海南各地深挖當(dāng)?shù)匚穆觅Y源，加快推進(jìn)文化和旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)的融合發(fā)展。建行海南省分行搶抓發(fā)展機(jī)遇，積極主動(dòng)作為，釋放金融活水，扶植旅游市場(chǎng)主體，為旅游產(chǎn)業(yè)延鏈補(bǔ)鏈、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效注入強(qiáng)有力的金融力量。

激活茶旅融合新動(dòng)能

與層巒為鄰，與云霧共舞的高山茶園是獨(dú)特的景觀，伴隨著海島的濃濃春意，五指山市水滿鄉(xiāng)迎來了一批批遠(yuǎn)道而來的茶客，他們品茗賞春，流連忘返。茶旅融合發(fā)展?jié)u成氣候，讓五指山市水滿鄉(xiāng)一茶企負(fù)責(zé)人頗為振奮。“雨林茶產(chǎn)業(yè)通過農(nóng)莊與茶園相結(jié)合的方式，集茶園、觀光、食宿于一體，加快雨林大葉茶全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。”

得益于政府全方位推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，五指山市水滿鄉(xiāng)某茶企負(fù)責(zé)人希望擴(kuò)大茶葉種植，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。建行五指山支行在走訪時(shí)了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及融資需求，快速開展業(yè)務(wù)對(duì)接，收集客戶資料，僅用幾天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)貸款審批投放，貸款創(chuàng)新性地通過客戶種茶畝數(shù)、承包采摘畝數(shù)進(jìn)行定額，可采取純信用、擔(dān)保公司保證的方式循環(huán)支用，極大便利了企業(yè)的用款需求，贏得茶企的稱贊：“有了建行的貸款，我們擴(kuò)大生產(chǎn)就有了底氣。”

建行五指山支行深入五指山茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)民合作社、品牌核心企業(yè)開展調(diào)研，從政策、資金、技術(shù)、終端等方面進(jìn)行綜合分析，基于茶葉種植、收購(gòu)等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為茶產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)量身定制“善營(yíng)貸”客群融資服務(wù)方案。為滿足不同茶企的融資需求，五指山市政府辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、營(yíng)商環(huán)境和投資貿(mào)易促進(jìn)局組織開展茶產(chǎn)業(yè)銀企對(duì)接會(huì)，由建行五指山支行作為金融機(jī)構(gòu)代表向茶企推介普惠信貸產(chǎn)品，通過面對(duì)面講政策、講產(chǎn)品，充分發(fā)揮政銀企三方力量，協(xié)作紓解中小微企業(yè)融資難、融資貴問題，助力茶企發(fā)展壯大。

沿著水滿鄉(xiāng)的毛水公路蜿蜒向上，滿山的茶園讓越來越多的茶農(nóng)、茶企在茶旅融合中找到了發(fā)展之路，而南來北往的游客在山野中也有了更多選擇和去處。

構(gòu)建智慧旅游新生態(tài)

“Hainan Travel”的火熱，見證海南入境游的吸引力。隨著我國(guó)的免簽政策持續(xù)擴(kuò)容，海南不斷刷新著來自世界各地的“朋友圈”，境外游客來瓊旅游熱度不斷升溫。為了讓外國(guó)友人支付不“見外”，建行海南省分行不斷優(yōu)化相關(guān)服務(wù)，以支付創(chuàng)新服務(wù)展現(xiàn)海南的熱情與開放。

針對(duì)外籍來瓊?cè)藛T活動(dòng)密集區(qū)域進(jìn)行摸排，特別是機(jī)場(chǎng)車站、涉外酒店、百貨、餐飲、免稅、大型商業(yè)綜合體、商業(yè)街等外籍人士高頻消費(fèi)區(qū)域，著力完善外卡收單、數(shù)字人民幣、移動(dòng)支付、現(xiàn)金服務(wù)等支付服務(wù)體系建設(shè)。加快商戶軟硬件升級(jí)，擴(kuò)充支付受理渠道，提升外卡受理覆蓋率，推出數(shù)字人民幣硬件錢包自助終端，以支付互聯(lián)的方式促進(jìn)消費(fèi)互融，助力境外來華人員暢享便利金融服務(wù)。

同時(shí)，建行海南省分行轄內(nèi)84家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可提供外幣兌換、零鈔現(xiàn)金兌換服務(wù)，242臺(tái)自助取款設(shè)備均開通外卡自助取現(xiàn)功能。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品，內(nèi)置多種券別，保障老年人、外籍來華人員辦理小面額現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)。

今年初印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》提出，“引導(dǎo)社會(huì)資本和金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)旅游業(yè)的投入”“強(qiáng)化財(cái)政金融支持，加大對(duì)符合條件的文化和旅游領(lǐng)域‘兩新’項(xiàng)目的支持力度，支持各地統(tǒng)籌用好各渠道資金開展文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)”，都為金融機(jī)構(gòu)支持海南文旅消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展明確了發(fā)力方向。

（來源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）