工商銀行本溪市分行堅持金融工作的政治性、人民性，發揮自身優勢做深做精“五篇大文章”，以金融活水精準澆灌實體經濟。2025年以來，該分行累計開展走訪130余次，投放貸款近8億元，服務觸達超200家企業及商戶。

聚焦戰略對接，構建政銀企協同新格局。了解到，工商銀行本溪市分行緊扣遼寧省本溪市戰略布局，組建由黨委班子牽頭的專項服務團隊，建立“一鏈一策”產業對接機制。通過“行長進政府”問政施策、“專員進園區”把脈需求、“團隊進企業”定制方案，累計為制造業、綠色、專精特新等領域投放貸款超6億元，促成政銀企對接37次，解決企業融資、結算等難題16項。

創新服務矩陣，延伸普惠金融新觸角。針對縣域經濟特點，工商銀行本溪市分行打造“流動銀行+工行驛站”服務模式，配置流動銀行服務車，組建由8名黨員組成的“紅色金融服務隊”，聯合基層網點開展下鄉趕大集等特色活動5場，創新推出新版“經營快貸”“種植e貸”“養殖e貸”等專屬產品，實現普惠貸款投放超1.6億元。

科技賦能轉型，打造智慧服務新生態。工商銀行本溪市分行依托工商銀行數字平臺，構建“線上+線下”雙輪驅動服務體系，為小微企業和個人提供“碼上贏”服務，實現開戶、信貸等多項業務“碼上辦”。數字化改造使業務辦理效率提升60%，客戶服務滿意度達99.82%。加大科創信貸業務拓展力度，實現本溪市專精特新國家級“小巨人”企業融資全覆蓋。

深耕金融責任，繪就民生服務新圖景。工商銀行本溪市分行開展“金融服務溫暖行動”，為特殊群體開通綠色通道，升級17家網點適老化設施，組建“銀發志愿服務隊”開展上門服務。鄉村振興方面，該分行員工化身金融“雷鋒”，走進田間地頭，普及農業金融知識，助力農村特色產業發展，推廣惠農貸款項目，投放普惠型涉農貸款近0.6億元。

（來源：中國銀行保險報）