本網(wǎng)訊（通訊員 艾力菲熱·阿尼瓦爾）為全面打造人民滿意、值得信賴的“工行驛站”公益惠民服務(wù)品牌，工商銀行烏魯木齊二道橋支行積極響應(yīng)總分行“守護(hù)時(shí)光”主題關(guān)愛活動的倡議，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特色開展了一系列豐富多彩且獨(dú)具意義的活動，為“老少新”客群傳遞溫暖與關(guān)懷，收獲廣泛好評。

一、敬老服務(wù)關(guān)愛。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部無障礙設(shè)施一應(yīng)俱全，為行動不便的老年客戶準(zhǔn)備輪椅、拐杖和老花鏡等，確保客戶在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)便捷和舒適地辦理業(yè)務(wù)。對于行動不便或處于特殊狀況的老年客戶，網(wǎng)點(diǎn)積極提供主動上門服務(wù)，以“家門口的銀行”模式減少了客戶的生活煩惱。并通過陣地宣傳，使更多客戶知曉并運(yùn)用“零錢包”支付便利化服務(wù)，讓客戶的日常支付更加安全和輕松。

二、守護(hù)兒童成長。網(wǎng)點(diǎn)利用周末積極開展豐富多彩的財(cái)商教育活動。工作人員帶領(lǐng)小朋友從叫號機(jī)、存取款一體機(jī)、掃碼取現(xiàn)、智能機(jī)匯款、柜臺存取款等進(jìn)行一系列的體驗(yàn)，并一同觀看“未來銀行家”財(cái)商教育小課堂主題動畫片，引導(dǎo)小朋友學(xué)會合理規(guī)劃自己的零花錢。同時(shí)用生動有趣、簡單易懂的語言為小朋友講解了工商銀行烏魯木齊二道橋支行的起源與發(fā)展，巧妙融合日常生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)小常識，帶領(lǐng)小朋友一步步走進(jìn)金融的美妙世界。

三、金融知識普及。網(wǎng)點(diǎn)積極深入街道社區(qū)與重點(diǎn)單位進(jìn)行金融知識宣教活動，重點(diǎn)講解防范非法集資、電信詐騙等內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，深入淺出地分析常見詐騙手段和防范方法，現(xiàn)場演示如何使用手機(jī)銀行進(jìn)行簡單的轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費(fèi)等操作，讓客戶應(yīng)享盡用金融科技發(fā)展帶來的便利化成果，并邀請他們添加企業(yè)微信，以便后續(xù)提供一對一的金融咨詢與專業(yè)服務(wù)。

未來，工商銀行烏魯木齊二道橋支行將持續(xù)以“工行驛站”為依托，不斷開展公益惠民相關(guān)活動，提升服務(wù)質(zhì)量，攜手更多力量，為建設(shè)“人民滿意銀行”做貢獻(xiàn)，在金融服務(wù)民生的道路上不忘初心、砥礪前行。