農行東莞分行開展金融知識進校園活動。通訊員供圖

品質消費、滿意消費既是消費者追求美好生活的體現，也是金融產品和服務創新升級的關鍵驅動力。近年來，消費市場活力四射，首發經濟亮點頻出，成為推動經濟高質量發展的強勁引擎。中國農業銀行東莞分行（下稱“農行東莞分行”）緊盯消費重點領域精準探需，創新金融產品、優化服務模式，多管齊下打好提振消費“組合拳”，以優質金融供給推動品質消費升級。

助力消費市場“熱”力提升

為充分發揮金融優勢，助力消費市場“熱”力提升，農行東莞分行堅持“線上+線下”相結合的方式，聚焦消費者“衣食住行”等重點領域金融需求，以切實舉措“促消費、惠民生”。

首先，以舊換新擴面提效，釋放大眾消費活力。深耕汽車置換、住房交易、健康養老、綠色消費等消費場景，加大與當地重點汽車、家裝商戶聯動，推出蔚來、問界汽車分期貸款“0利息”優惠活動，為客戶量身定制特色化金融服務方案，提振廣大市民群眾消費信心；大力營銷“網捷貸”產品，利率優惠、還款方式靈活，可選擇先息后本。

其次，精準投放“羊毛福利”，持續點燃消費熱情。在線下渠道，針對東莞市約200家飯店、商超、加油站等收單商戶開展優惠返現、支付立減、隨機抽獎等促消費活動，全面支持消費市場升溫回暖；攜手支付寶、美團、京東等平臺開展信用卡“首綁有禮”活動，讓廣大消費者暢享優惠。至2025年2月底，農行東莞分行信用卡消費額超30億元。

同時，搭建商圈消費場景，賦能城市煥新升級。以掌上銀行為主陣地，積極推廣智慧食堂、智慧出行等場景應用，全面暢通場景金融便民消費渠道。目前，累計上線超100個實體場景項目，掌銀月活躍客戶超240萬戶，金融服務的廣度和深度持續延伸。

用心用情用力推動消費品質升級

為破解消費發展瓶頸，農行東莞分行將“需求側賦能”和“供給側升級”有機結合、雙向發力，通過柔性信貸供給、場景金融建設、智能風控體系等方式，進一步降低消費者支付門檻，用心用情用力推動消費品質升級。同時，農行東莞分行為品質消費品制造商提供供應鏈融資，利用供應鏈金融破解產業鏈融資難題，助力產業鏈供應鏈量質雙升；聯合跨境電商平臺為海外知名品牌提供“一站式”金融服務，疏堵點、解難點、破卡點，以“智”提“質”促消費升級。

城市煙火氣的升騰，離不開金融的持續“助燃”。“3·15國際消費者權益日”將至，農行東莞分行圍繞金融支持提振和擴大消費、金融機構維護消費者權益、為民辦實事等主題開展系列宣傳活動，通過現場講解、派發宣傳折頁、以案說險等方式向群眾普及金融知識，重拳打擊“代理退保”“代理維權”“減免債務”等黑灰產亂象，針對擾亂市場秩序、侵犯金融消費者權益的非法中介活動開展風險提示，構建起“消費者權益保護+反詐知識普及”的立體服務體系，鋪就消費無憂“暖心路”，繪就金融為民“新圖景”。

推動經濟發展和民生改善同頻共振

農行東莞分行表示，下一階段，將積極響應國家政策號召，重點圍繞政府補貼發放、商戶場景滲透和消費需求更新，持續發力促消費、惠民生，助力經濟持續回升向好。

首先，深化政銀企合作，推動“品質東莞”建設。緊密對接當地政府提振消費專項行動和消費品以舊換新政策，促進汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛“煥新”，讓更多人能消費、敢消費、愿消費。

其次，加快推進數字化轉型，全面提升金融服務質效。順應青年消費特點，打造互動式、體驗式消費新場景，推廣數字人民幣業務，優化跨境支付通道，用數字化賦能支付生態建設。

同時，加大消費信貸投放力度，多措并舉激發消費新增長點。聚焦綠色消費和新型領域，優化新能源汽車分期流程，縮短消費貸款審批時效，緩解消費群眾短期資金壓力，推動經濟發展和民生改善同頻共振。

來源：信息時報