中國銀行支持的西藏巨龍銅礦項目。

?中國銀行西藏分行攜手我區(qū)企業(yè)走進第七屆中國國際進口博覽會貿(mào)易投資對接會。

?中國銀行西藏分行支持的鐵路及其配套工程建設(shè)項目。

?中國銀行西藏分行授信支持的蘇洼龍水電站項目。

珠穆朗瑪峰高聳入云，見證西藏“短短數(shù)十年、跨越上千年”的滄桑巨變；雅魯藏布江奔流不息，匯聚新時代新征程前行奮進力量。作為國有大型在藏金融機構(gòu)，中國銀行西藏分行扎根西藏45年來，始終以擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任助力富民興藏為己任，聚焦“四件大事”、聚力“四個創(chuàng)建”，統(tǒng)籌推動經(jīng)營發(fā)展、改革創(chuàng)新、風(fēng)險防范、安全穩(wěn)定各項工作，內(nèi)部金融改革有序?qū)嵤?，市場競爭力持續(xù)提升，經(jīng)營效益穩(wěn)中向好，信貸投放創(chuàng)歷史新高。截至2024年末，人民幣時點存款余額575.80億元、較上年增長75.76億元，人民幣各項貸款余額615.42億元、較上年增長89.97億元。實現(xiàn)凈利潤8.73億元；不良率0.16%，為區(qū)內(nèi)四大行最低；筑牢高原生態(tài)安全屏障，為南北山綠化工程投入資金3034萬元，綠色貸款余額224.02億元，綠色金融在西藏監(jiān)管綠色銀行評價中位列四大行第一；在中國銀行西藏分行呈報的2024年服務(wù)西藏經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展報告上，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)嘎瑪澤登批示“成績值得充分肯定。希望擔(dān)當(dāng)作為，再創(chuàng)佳績。”

踐行使命擔(dān)當(dāng)——

主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局

精準(zhǔn)支持國家“十四五”重大項目建設(shè)。金融是實體經(jīng)濟的血脈，服務(wù)實體經(jīng)濟是金融的天職，也是金融的宗旨。2024年，中國銀行西藏分行人民幣各項貸款余額615.42億元，較上年增長89.97億元，增幅17.12%。結(jié)合西藏著力創(chuàng)建高原經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)實際，研究制定《中國銀行西藏分行支持西部大開發(fā)行動方案》17項工作任務(wù)，推動中央重大決策部署落地實施。支持西藏經(jīng)營主體快速發(fā)展，全年累計為各類主體提供融資支持299億余元，投放量創(chuàng)歷史新高。大力支持區(qū)內(nèi)交通體系建設(shè)等，累計投放貸款87億元。

積極培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點，中國銀行西藏分行充分認(rèn)識加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力對推動西藏經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要性，持續(xù)加大科技金融支持力度，積極對接區(qū)內(nèi)156戶科技型企業(yè)融資需求，累計投放科技金融貸款41億元，余額達107億元。助力西藏地區(qū)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，新能源、高端裝備制造、新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)貸款余額達67億元。積極培育投行新業(yè)態(tài)，開展綜合化業(yè)務(wù)撮合活動，聯(lián)動中國銀行綜合經(jīng)營公司，在拉薩舉辦“中國銀行綜合化-西藏行”金融助力西藏高質(zhì)量發(fā)展研討會，吸引區(qū)內(nèi)40余家企業(yè)參加。

依托優(yōu)勢助推西藏高水平對外開放。憑借中國銀行海內(nèi)外聯(lián)動和外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢，中國銀行西藏分行積極響應(yīng)國家“一帶一路”建設(shè)，全力支持西藏高水平對外開放，建成區(qū)內(nèi)外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿服務(wù)網(wǎng)點3家、重點外匯服務(wù)網(wǎng)點14家。持續(xù)提高本外幣國際結(jié)算、貿(mào)易融資、結(jié)售匯交易、跨境聯(lián)動融資金融服務(wù)能力，國際結(jié)算和跨境人民幣市場份額繼續(xù)保持系統(tǒng)以及區(qū)內(nèi)同業(yè)第一。深化中外企業(yè)合作交流，作為區(qū)內(nèi)唯一金融機構(gòu)，攜手區(qū)內(nèi)6家企業(yè)走進第七屆國際進口博覽會貿(mào)易投資對接會現(xiàn)場，協(xié)助企業(yè)與外商進行合作洽談。積極響應(yīng)國家外匯管理局“企業(yè)名錄登記”下放管理要求，順利辦理區(qū)內(nèi)首筆企業(yè)名錄登記業(yè)務(wù)。持續(xù)提升外貿(mào)企業(yè)匯率風(fēng)險管理能力和應(yīng)對能力，成功落地區(qū)內(nèi)首筆外匯掉期業(yè)務(wù)、遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

深耕普惠金融——

助力區(qū)域經(jīng)濟提質(zhì)增效

普惠金融助力區(qū)域經(jīng)濟提質(zhì)增效。聚焦戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和“專精特新”企業(yè)重點客群，中國銀行西藏分行靠前服務(wù)、主動作為，普惠金融貸款余額36.45億元，較上年新增11.48億元，增速48.12%；累計支持小微企業(yè)1903戶，較上年新增902戶，增速90.11%，普惠金融貸款余額、戶數(shù)實現(xiàn)市場份額雙提升。

創(chuàng)新服務(wù)舉措潤澤“千企萬戶”。積極探索符合西藏小微企業(yè)發(fā)展之路，創(chuàng)新推出“銀稅貸”“藏油貸”“藏藥貸”“藏商貸”“天路貸”“優(yōu)客惠貸”等10余款普惠特色產(chǎn)品，賦能西藏市場經(jīng)營主體快速發(fā)展。前往達孜工業(yè)園開展“千企萬戶大走訪”，青年員工通過“星光璀璨耀普惠”“‘專精特新’拓普惠”“數(shù)智轉(zhuǎn)型戰(zhàn)普惠”系列競賽活動，齊心協(xié)力推進小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制落地落實。聚焦中小微企業(yè)融資難、融資貴難題，通過舉辦“普惠金融促進月”“千崗萬家推廣月”以及銀企對接會系列活動，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，截至目前，活動覆蓋區(qū)內(nèi)企業(yè)已達千余戶，累計投放民營企業(yè)貸款64.84億元，服務(wù)民營客戶數(shù)達2050戶。

用好“金融活水”助推鄉(xiāng)村振興。中國銀行西藏分行堅決扛起金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興責(zé)任，在精準(zhǔn)支持、優(yōu)化服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，積極滿足鄉(xiāng)村振興金融需求，涉農(nóng)貸款余額達130.47億元；普惠型涉農(nóng)貸款余額5.11億元，較上年新增1.73億元，增速50.43%。加大美麗鄉(xiāng)村建設(shè)支持力度，為華能西藏新能源、西藏廣晉建設(shè)、中鐵十二局、中鐵五局等發(fā)放涉農(nóng)貸款近30億元，有力支持了區(qū)內(nèi)農(nóng)村水利發(fā)電、農(nóng)村公路等項目建設(shè)。聚焦口岸群眾規(guī)?；竽琉B(yǎng)殖需求，因地制宜為戍邊群眾量身打造“惠邊農(nóng)貸”普惠金融特色信貸產(chǎn)品，西藏首筆“惠邊農(nóng)貸”普惠金融產(chǎn)品落地中國銀行阿里分行。

聚焦綠色金融——

共同繪就美麗西藏建設(shè)新畫卷

優(yōu)化完善綠色金融組織體系。持續(xù)強化對綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展的整體統(tǒng)籌和規(guī)劃設(shè)計，聚焦綠色產(chǎn)業(yè)、綠色科技和綠色投融資，積極服務(wù)“雙碳戰(zhàn)略”和國家清潔能源基地建設(shè)，綠色貸款余額224.02億元。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合西藏資源稟賦和區(qū)域?qū)嶋H，成立綠色金融委員會，進一步明確職責(zé)，協(xié)同推進綠色金融發(fā)展。緊跟區(qū)域規(guī)劃和政策導(dǎo)向，強化環(huán)境（氣候）、社會、治理風(fēng)險以及高碳行業(yè)管理，堅持分類施策、份額控制原則，推動產(chǎn)能置換、綠色改造。

加大綠色金融項目支持力度。加大對傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟、清潔能源、基礎(chǔ)設(shè)施升級等領(lǐng)域的信貸投放力度，積極服務(wù)“雙碳戰(zhàn)略”和國家清潔能源基地建設(shè)。圍繞“五大六小”央企類能源客戶，加大水電、光伏、風(fēng)電等清潔能源項目支持力度，綠色貸款余額較上年新增65.6億元，余額占各項貸款余額的36.39%，綠色金融貸款增幅達41.4%，增速超過平均貸款增速23.97個百分點，綠色金融在西藏監(jiān)管綠色銀行評價中位列四大行第一。

提升綠色金融服務(wù)水平。堅持把綠色金融理念融入經(jīng)營流程管理，持續(xù)加大綠色金融指標(biāo)考核力度，強化綠色金融理念傳導(dǎo)，舉辦2024年綠色金融暨授信管理政策傳導(dǎo)培訓(xùn)班，進一步提升客戶經(jīng)理綠色金融服務(wù)能力和水平。結(jié)合西藏特點，不斷創(chuàng)新綠色信貸模式，全面摸底調(diào)研符合綠色信貸準(zhǔn)入企業(yè)客戶，對綠色企業(yè)和項目給予信貸資源傾斜和審批綠色通道，為綠色發(fā)展提供高效支持和堅實保障。

胸懷“國之大者”——

用心用情書寫金融為民答卷

推進網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。進一步提高業(yè)務(wù)辦理效率和網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，轄內(nèi)4家網(wǎng)點在總行“萬馬奔騰”競賽中獲得6個獎項。加快推進低產(chǎn)低效網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，完成低效能轉(zhuǎn)型網(wǎng)點2家。深化網(wǎng)點差異化建設(shè)，轄內(nèi)15家網(wǎng)點建成23類特色網(wǎng)點。開展網(wǎng)點服務(wù)排隊專項治理，確保網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力持續(xù)提升。強化廳堂管理，從優(yōu)化網(wǎng)點區(qū)域布局、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施運行方面著手，對網(wǎng)點咨詢服務(wù)引導(dǎo)區(qū)、公共教育區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、智能運營區(qū)等進行優(yōu)化提升。

提高業(yè)務(wù)辦理效率，做好消費者權(quán)益保護。推動集約化運營，創(chuàng)新集約運營管理方式，集約運營業(yè)務(wù)遷移率提升至90.61%。開展網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量專項整治行動，深入基層調(diào)研29次。做好職業(yè)年金屬地化運營服務(wù)，受托管理規(guī)模達15.44億元。改進客戶數(shù)字化金融服務(wù)體驗，完成13個應(yīng)用系統(tǒng)信創(chuàng)改造、17個特色項目開發(fā)、投產(chǎn)和推廣。積極推進“場景+金融”服務(wù)創(chuàng)新，累計投入2830余萬元用于金融場景建設(shè)。提高消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，持續(xù)完善消費者權(quán)益保護體制機制，加大個人客戶信息保護排查和培訓(xùn)力度。引導(dǎo)各族群眾牢固樹立金融安全防范意識，開展反詐知識宣傳81場次，發(fā)放宣傳資料2萬余份。

發(fā)揮外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢，做好境外來華人士金融服務(wù)支持。持續(xù)提升境外來華人士便利化服務(wù)能力，2024年5月，中國銀行西藏分行聯(lián)合轄內(nèi)金融機構(gòu)成立的西藏首個境外來賓支付服務(wù)中心在拉薩貢嘎國際機場T3航站樓投入使用。提高現(xiàn)金支付便利性，制定標(biāo)準(zhǔn)化、定制化“零錢包”，全年累計發(fā)放“零錢包”6033個。試點完成6臺ATM零鈔功能改造，更好滿足群眾現(xiàn)金支付多樣化需求。開展整治拒收現(xiàn)金專項活動，累計投放小面額零鈔1.56億元，摸排商戶5631戶。

堅持穩(wěn)健經(jīng)營——

為高質(zhì)量發(fā)展筑牢風(fēng)險防線

堅守底線思維，防范化解風(fēng)險能力有新提升。資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定，不良率0.16%，不良余額、不良率均為系統(tǒng)內(nèi)及區(qū)內(nèi)四大行最低。扎實推進監(jiān)管年度通報問題整改，制定“高質(zhì)量落實監(jiān)管要求落地措施和防范化解金融風(fēng)險落地措施”“全面風(fēng)險管理辦法和風(fēng)險策略”，按月開展風(fēng)險研判、識別、評估和報告。加強重點領(lǐng)域風(fēng)險管理，全年未發(fā)生重大風(fēng)險事件。積極穩(wěn)妥推動存量債務(wù)化解，存量房地產(chǎn)授信風(fēng)險整體可控，應(yīng)對極端情景和重大風(fēng)險防范化解能力持續(xù)提升。

堅守合規(guī)底線，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。深化內(nèi)控案防穿透管理，聚焦信貸業(yè)務(wù)、資產(chǎn)處置、柜面業(yè)務(wù)等重點領(lǐng)域，制定65項內(nèi)控合規(guī)檢查計劃，開展突擊穿透式檢查。有效防范化解案件風(fēng)險隱患，常態(tài)化開展風(fēng)險排查，統(tǒng)籌開展操作風(fēng)險專項治理及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、倒賣客戶信息、盜竊客戶資金領(lǐng)域警示教育活動，引導(dǎo)員工受警醒、明底線、知敬畏。

堅守安全底線，嚴(yán)守不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件底線。開展安全生產(chǎn)大起底大排查“回頭看”和專項安全排查，將安全責(zé)任目標(biāo)分解、量化到人，全年未發(fā)生一起涉穩(wěn)和安保案件，獲評西藏自治區(qū)銀行業(yè)第八輪安全評估優(yōu)秀單位。持續(xù)加強電詐風(fēng)險賬戶管理，成立防范電詐專班研究涉案形勢變化，實現(xiàn)涉案賬戶、涉案資金同步壓降。持續(xù)提升突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)能力，建立運營中心內(nèi)控合規(guī)檢查機制，深入開展集中處理業(yè)務(wù)和公共運維項目內(nèi)控合規(guī)檢查，確保安全運營。

堅守金融初心——

用實際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

全力支援抗震救災(zāi)。2025年1月7日9時許，西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震。地震發(fā)生后，中國銀行西藏分行迅速成立抗震救災(zāi)工作組，第一時間為災(zāi)區(qū)群眾送去棉衣、棉被、方便食品等物資。率先開通綠色抗震救災(zāi)專用服務(wù)通道，派出流動銀行車奔赴災(zāi)區(qū)。向西藏自治區(qū)紅十字會捐款100萬元，為抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建提供支持。

持續(xù)加大駐村工作資源投入。發(fā)揮好駐村工作隊“傳幫帶”作用，先后派出13批次、538人參與駐村工作，累計投入資金1727萬元，援建項目70余個。開展干部駐村工作以來，先后有12名駐村隊員被評為自治區(qū)級先進個人，有23名駐村隊員分別獲得地市級、縣級榮譽，中國銀行西藏分行駐村工作隊先后4次被自治區(qū)強基辦評為“創(chuàng)先爭優(yōu) 強基礎(chǔ) 惠民生優(yōu)秀組織單位”。

熱心志愿服務(wù)，勇?lián)鐣?zé)任。積極響應(yīng)中國人民銀行西藏自治區(qū)分行“金融支持鞏固拓展脫貧攻堅成果 全面推進鄉(xiāng)村振興”號召，主動為山南市洛扎縣村民搭建公用暖棚水池以及群眾黨建服務(wù)中心。2022年以來，為偏遠地區(qū)、地震災(zāi)區(qū)等社會捐款已超200余萬元。積極弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”志愿服務(wù)精神，2024全年動員員工參與“學(xué)雷鋒”、“格桑花開巾幗暖心伴成長”“植樹增綠我先行”等志愿服務(wù)活動1200余人次。

2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是進一步全面深化改革的重要一年。站在新的起點上，面對新形勢新機遇新挑戰(zhàn)，中國銀行西藏分行將堅定不移進一步全面深化金融改革，堅決當(dāng)好貫徹黨中央決策部署的實干家、服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍、服務(wù)雙循環(huán)新格局的排頭兵、維護穩(wěn)定的壓艙石，以自身高質(zhì)量發(fā)展實際行動，為社會主義現(xiàn)代化新西藏建設(shè)貢獻中行力量。

來源：西藏日報