本網訊(通訊員 敬俊)“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際,工行綿陽涪城支行精心組織開展以“保障金融權益,助力美好生活”為主題的金融消費者權益保護教育宣傳活動。
活動期間,該行充分發揮陣地優勢,利用客戶在廳堂辦理業務契機,開展“一對一”的現場宣傳講解,并向客戶發放金融知識宣傳手冊。在現場宣講中,讓客戶清晰知曉自身在金融活動中的合法權益,對銀行賬戶安全、投資理財、防范金融詐騙等知識有更進一步地了解。
活動期間,該行組織客戶經理走出網點,進單位、進社區、學校和人流集中的商場等,針對不同的客群,用通俗易懂的語言,宣講金融消費者權益和金融知識,同時溫馨提醒消費者注重保護個人隱私和個人信息安全,提高風險防范意識。
該行將持續秉承“以客戶為中心”的服務理念,積極踐行以人民為中心的價值取向,幫助消費者增強維護自身合法權益的意識和能力,提升公眾金融素養。