適逢第43個國際消費者權益保護日,廈門國際銀行圍繞“保障金融權益,助力美好生活”主題,積極踐行“以客戶為中心”的服務宗旨,落實金融消費者權益保護的主體責任,開展“3·15”金融消保宣教系列活動,全方位、多角度地宣傳普及金融知識,助力提升市民群眾金融素養,維護金融消費者合法權益。
》》》廈門分行
“這種有視頻看、有節目聽、還能動手學的宣傳方式,我們記得特別牢。”在廈門市同安區蓮花鎮軍營村文化廣場,廈門國際銀行廈門分行攜手蓮花派出所舉辦“3·15消費者權益保護宣傳進鄉村”主題活動,為村民們帶來別開生面的金融反詐和消保知識盛宴。銀行工作人員以自編自導自演的《高山守護者》反詐微電影作為開場,通過取材真實案例,生動還原“養老理財”“刷單返利”等新型詐騙場景,為村民們揭示非法金融活動騙局,并傳授防范技巧。蓮花派出所民警同志們也巧妙融合閩南傳統文化,為村民們帶來原創《反詐答嘴鼓》節目,教授村民們“未知鏈接不點擊”“轉賬匯款多核實”等反詐知識要訣。
》》》泉州分行
廈門國際銀行泉州分行精心策劃“行長接待日”主題茶話會,分行行長牽頭組織各級管理人員積極邀請客戶代表,以面對面交流的形式傾聽客戶真實聲音、了解客戶實際需求、收集客戶寶貴建議,詳細介紹銀行在金融消保工作領域的創新舉措和服務內容,拉近銀行與金融消費者的距離,切實做到“為民辦實事”。與此同時,廈門國際銀行泉州分行攜手南安市救助管理站、南安市尚好社會工作服務中心及南安市柳東社區,共同開展“賡續雷鋒志,志愿暖春行”主題宣教活動,在普及金融知識基礎上,現場提供義剪、健康檢測等便民服務,充分展現了金融機構的社會責任感和人文關懷。
》》》寧德分行
為持續深化社會公眾對金融安全與法治建設的認知,由廈門國際銀行寧德分行與寧德金融監管分局、寧德市僑聯、寧德市中級人民法院、蕉城區僑聯、蕉南街道辦事處聯合舉辦“法治護僑·共筑和諧”宣傳教育活動,形成“政、銀、法、僑”四方聯動機制,通過“專題普法+社區宣教”雙軌模式強化金融知識普及,運用大數據圖譜展示非法中介特征,結合AI模擬對話演示常見話術陷阱,切實提升廣大市民尤其是僑胞僑眷重點人群的金融風險防范能力。
》》》北京分行
廈門國際銀行北京分行走進北京西丁小學舉辦趣味課堂,以寓教于樂的形式開展金融啟蒙教育,播撒金融安全種子。現場設置動畫短片、情景故事和互動游戲環節,生動地講解了人民幣面額識別、假幣辨別等基礎知識,并結合網絡游戲充值詐騙、虛假抽獎陷阱等真實案例,引導學生們樹立防范金融詐騙、保護個人信息安全的意識,并鼓勵孩子們在遇到可疑情況時主動向家長和老師求助,在輕松氛圍中為青少年筑牢金融安全的“第一道防線”。
金融消費者權益保護教育宣傳是一項長期、系統的工作,廈門國際銀行表示,將繼續秉持“金融為民”初心,提高金融宣教的覆蓋面、滲透力和實效性,助力提升公眾的金融素養和風險防范能力,為營造公平、透明、安全的金融環境貢獻力量,護航金融消費者的美好生活。
(來源: 中國經濟網)