近日,四川銀行達州萬源支行收到一面來自湖南的錦旗,錦旗上“情系客戶慧眼識騙局 盡心盡責維護儲戶利益”那十幾個大字,表達了受害人對四川銀行萬源支行的感激之情。
今年2月下旬,四川銀行萬源支行突然接到湖南省常德市安鄉縣公安局的緊急協查線索——當地居民李女士遭遇了電信詐騙,將13.4萬元資金轉入到嫌疑人趙某開立在四川銀行的賬戶,但具體開戶行不詳。
安鄉縣公安局辦案民警在接到李女士報警后,通過上網搜索新聞,獲悉四川銀行托底性幫扶萬源市,便通過萬源市公安局快速聯系到四川銀行,以便盡快斬斷資金外流渠道。
了解情況后,四川銀行萬源支行立即啟動反詐應急響應機制,依法對嫌疑人賬戶進行止付,通過查詢系統追蹤發現,該筆資金已通過“快進快出”方式轉入電詐嫌疑人在農行的同名賬戶中。
盡管資金已跨行流出,但該行工作人員仍緊盯不放,迅速與涉案賬戶的農行開戶行取得聯系,并上傳涉案賬戶流水、公安協查函等關鍵證據,成功對該賬戶實施了緊急管控,及時阻斷資金進一步轉移。
通過四川銀行萬源支行工作人員專業高效的應急處置,為受害人挽回了全部資金,其熱忱服務態度得到了李女士的高度認可和贊賞。
四川銀行萬源支行負責人表示,將持續強化警銀協作,做實風險監測,深化全員反詐培訓,進一步織密金融安全防護網,保障群眾的財產安全。
來源:達州晚報