本網訊(通訊員 黃付強)工行邯鋼支行切實履行金融機構社會責任,近期組織開展“學習新《中華人民共和國反洗錢法》,共筑金融安全屏障”專題宣傳活動,通過多維度宣教提升居民風險防范意識,助力構建和諧金融環境。
聚焦重點群體開展精準宣教
針對老年群體金融知識薄弱特點,支行組織業務骨干深入社區開展面對面講解。通過發放宣傳折頁、剖析真實案例,向老年人揭示洗錢犯罪常見手段,特別提示警惕"高收益理財"等詐騙套路。工作人員現場演示賬戶安全查詢功能,指導老年人通過手機銀行實時監測資金變動,幫助其掌握基礎金融工具使用方法。
創新形式提升宣傳實效
采取“知識普及+互動參與”模式,在社區活動中心舉辦反洗錢知識競賽,通過答題闖關形式激發居民學習熱情。結合新版《中華人民共和國反洗錢法》要點,制作通俗易懂的普法漫畫手冊,利用營業網點電子屏滾動播放風險提示,在客戶等候區設置反洗錢知識閱讀角,將金融安全教育融入日常服務場景。
雙向賦能深化服務內涵
活動期間同步開展員工專項培訓,通過案例分析、法規解讀等方式,提升全員反洗錢履職能力。建立客戶咨詢臺賬,收集整理群眾關心的賬戶安全、交易規范等問題,針對性優化服務流程。在代發工資業務中新增風險提示環節,為企業員工普及合法使用賬戶知識。
共建共享鞏固長效機制
與社區居委會建立常態化合作機制,定期開展金融安全宣講活動。在網點設立反洗錢咨詢專崗,持續提供法規解讀服務。通過客戶滿意度調查收集改進建議,將反洗錢宣傳納入日??蛻艟S護體系,推動金融知識普及常態化。
此次宣傳活動累計觸達居民1500余人次,發放資料800余份,有效提升了公眾對洗錢危害的認知。邯鋼支行將持續踐行金融為民宗旨,把反洗錢工作與客戶服務深度融合,為守護群眾財產安全貢獻工行力量。