本網(wǎng)訊(通訊員 李世凱)工行邯鄲分行堅(jiān)守金融工作政治性、人民性,不斷提升專業(yè)性,不斷創(chuàng)新服務(wù)路徑,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。3月12日,該行成功為某小微企業(yè)主投放省內(nèi)工行系統(tǒng)首筆“個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)組合貸款無(wú)本續(xù)貸業(yè)務(wù)”,也是工行全國(guó)范圍內(nèi)非試點(diǎn)行首筆。實(shí)現(xiàn)了助力企業(yè)破解資金難題,豐富支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)渠道的雙收益。
“我們企業(yè)規(guī)模較小,對(duì)回款資金依賴較大。前一段的回款沒(méi)有按時(shí)到位,眼瞅著就要到還款日了沒(méi)法還款,急死我了。”得知該企業(yè)遇到還款難題,工行邯鄲邱縣支行的員工主動(dòng)上門(mén)對(duì)接,詳細(xì)了解企業(yè)的具體情況,并主動(dòng)講解該行優(yōu)惠政策,全力協(xié)助企業(yè)破解本次難題。
“這是一筆全新的業(yè)務(wù),在河北省內(nèi)還屬于空白,我們也沒(méi)有十足的把握。但是了解到企業(yè)面臨的困難,我們一致認(rèn)為必須突破這個(gè)個(gè)空白點(diǎn)!”工行邱縣支行了解到企業(yè)情況后,第一時(shí)間向上級(jí)行進(jìn)行溝通,并組建專班團(tuán)隊(duì)立即梳理企業(yè)相關(guān)情況,推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
“時(shí)間緊任務(wù)重,企業(yè)還款迫在眉睫,必須窮盡辦法,以最快的速度吃透該項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。”在了解到企業(yè)的情況后,工行邯鄲分行立即組建分支行聯(lián)合團(tuán)隊(duì),由分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部和邱縣支行骨干員工組成服務(wù)團(tuán),在省工行的大力支持與幫助下,先后破解錄入問(wèn)題、參數(shù)調(diào)整難題、放款失敗問(wèn)題等阻礙,并利用短短兩天的時(shí)間,成功實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)申請(qǐng)續(xù)貸到成功提款的完整流程,最終趕在該企業(yè)借據(jù)到期日完成續(xù)貸。企業(yè)表示:“感謝工商銀行,真沒(méi)有想到能在這么短的時(shí)間內(nèi)解決資金問(wèn)題,你們真是當(dāng)之無(wú)愧的金融頭雁!”
“個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)組合貸款無(wú)本續(xù)貸業(yè)務(wù)”直擊實(shí)體企業(yè)痛點(diǎn),切實(shí)為實(shí)干企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟新的融資路徑,有效解決實(shí)體找錢(qián)難、籌錢(qián)難的問(wèn)題。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功落地,進(jìn)一步打通了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的堵點(diǎn)難點(diǎn),讓金融資源更加集聚到高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向上來(lái),幫助小微企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。未來(lái),工行邯鄲分行將繼續(xù)秉持為人民服務(wù)的初心,以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的綜合服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,爭(zhēng)當(dāng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力軍、維護(hù)金融穩(wěn)定壓艙石、建設(shè)強(qiáng)大機(jī)構(gòu)“領(lǐng)頭雁”、做專主責(zé)主業(yè)標(biāo)桿行,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的工行力量!